质量不过关售后不到位 LG电视让人无奈

　　LG作为国际大品牌，在家电领域以时尚尖端的产品占领着部分市场，但是近来家电网了解到有用户购买了LG电视后问题不断，发生LG电视质量不过关、售后不到位的状况，让人既恼火又无奈。

　　家电网记者据悉：薛女士在2012年12月16日安装的LG电视，看了2天之后就外出工作，2013年1月8日回家发现内屏破裂，而外屏无划痕、损坏、刮花，和其他地方的屏幕一样新，找到商家LG电视销售商，称不是质量问题，拒绝更换，一直拖着不给解决。薛女士花钱买的LG电视，一共待机不过10个小时，打开了不到8次，就这样拖着坏着至今未解决。

　　另一投诉人百先生表示，于2012年5月1日买了一台LG液晶电视，型号是55LE5300-CA。在2012年10月份便出现了花屏现象，报修之后售后人员说是液晶屏坏了，需要等待配件，然后就离去了。之后就一直以无配件为由搪塞推脱。已经大半年了，买了一年的电视坏了大半年。而且售后还各种推脱，结果LG电视让百先生十分失望。

　　家电网记者在网上质量维权也发现相关LG产品的投诉，有着相当一部分未解决的售后问题，也有部分是已解决状态。看其投诉内容，因为屏幕不明亮线而需要换机体，更换了新机依然有屏体漏光问题，售后解释让人质疑，LG电视的质量让消费者很不放心。

　　对于用户反映的投诉问题来看，LG电视在产品质量、售后服务都存在着一定的缺陷，对于机体质量的把关和消费者的投诉还是存在不到位的状况，LG电视在国内市场的销售服务还有待改善。