大众网泰安5月19日讯（记者 田阳）日前，有网友向大众网记者反映：“我家的房子一直没人住，却产生了水费。自来水公司来检查说是水表坏了，给换了新水表，但是之前产生的水费却一直都没有返还。”

　　家住老王府小区的网友宋先生告诉大众网记者：“产生水费的那间房子一直是空着的，没有人住。2016年2月份缴了33块钱的水费，4月份缴了30块钱，是通过泰安银行缴纳的。我就很纳闷，每个月跑个一方两方的也能接受，但6、7方也太高了。”于是宋先生联系了泰安自来水公司，自来水公司的工作人员查看后认定水表坏了，给宋先生换了一个新的水表。但关于之前多收的水费，自来水公司却一直没有给出合理的说法。

　　宋先生说：“是因为水表的问题产生了用水，不应该全部由我个人承担这部分的费用吧。找了自来水公司多次，他们也一直没有给出合理的说法。之前的那部分费用，或者说给我算入以后产生的水费里，或者退还，但自来水办公室和维修部相互推脱，一直不给解决。”

　　大众网记者咨询了泰安市自来水公司，一名负责接听和受理用户来电的工作人员告诉大众网记者：“宋先生住的小区存在一个问题，内部有一个井是和自来水管连着的。有时候压力大了，井水会倒灌到自来水管道中去，井水与自来水共用这样的内部连接是不对的，对自来水管网也是污染。现在不能确定住户的表量是怎么产生的，我们先跟住户核实一下情况再说。”