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12月8日,汤臣倍健发布了主题为“一路向c”的《2013—2015年企业社会责任报告》(以下简称《报告》)。报告从为消费者服务、品质管理、研发创新、推动行业发展、促进环境保护、打造可持续公益及员工关爱等角度,主要总结了汤臣倍健在2013—2015年期间,企业社会责任方面的举措及成果。
作为膳食补充剂和大健康领域的领导企业,汤臣倍健在实现消费者健康价值、社会经济价值以及推动社会公益事业发展等多个方面进行了探索和创新,积极履行企业的社会责任,在行业内树立起新的标杆。
一路向c 为消费者创造更多价值
2015年公司成立20周年之际,基于对企业自身和行业发展的经验总结,以及对未来趋势的预判,汤臣倍健提出了“一路向C”的全新发展战略。董事长梁允超对此进行了诠释:“一路向C(customer消费者)”就是关注C的体验,解决C的问题,在这个基础上挖掘C的新价值。产品销售只是“中点”,而不再是“终点”,每一分钱销售的背后都有消费者对应需要解决的问题和需求。
十几年来,汤臣倍健坚持执行 “三步走”的差异化全球品质战略,从全球原料采购到全球原料专供基地建立,再到全球自有有机农场建立,在全球范围内不懈甄选优质原料,汇聚世界各地的营养精粹,构筑起优中选优的营养品联合国。汤臣倍健还拥有国内保健食品行业内第一个“透明工厂”,是全球先进、品控严格的膳食补充剂生产基地之一,率先在行业内开放供各界参观,全球原料可追溯,生产过程全透明。汤臣倍健一直信奉“诚信比聪明更重要”的经营理念,汤臣倍健的定位不是为客户,而是为家人和朋友生产全球高品质的营养品。
为满足消费者个性化需求,汤臣倍健近年来积极培育子品牌,逐步推出健力多、健乐多、无限能等品牌,布局运动营养、骨骼健康、科学贵细中药材等三个细分领域市场。
按照“一路向C”的战略思路,汤臣倍健正实施从产品营销向价值营销的战略升级,从单一产品的提供商逐步升级至健康干预的综合解决方案提供商,致力于成为膳食补充剂行业的领导企业之一,为消费者创造更大健康价值。为此,汤臣倍健积极投资布局大健康产业,并在研发方面与国际顶尖的科研机构开展合作,着重于新功能产品的研发、精准营养,以及健康管理等领域相关的技术与服务。
业绩稳增 高分红回馈股东
除了为消费者创造健康价值,汤臣倍健还致力于打造一个实现所有利益相关者共同利益最大化的平台。数据显示,近3年来,汤臣倍健的业绩营收从2013年的14.8亿攀升至2015年的22.6亿元,涨幅近153%,同期利润也上涨126%。
2015年初,汤臣倍健提出整体业务布局由单一的膳食补充剂扩展到大健康产业,未来业务生态将由膳食补充剂主营业务板块(产品)和大健康产业布局(服务)构成。膳食补充剂主营业务板块包括汤臣倍健药业、广东佰嘉与广东佰悦,分别运营旗下的膳食补充剂品牌。在主业稳健发展的基础上,汤臣倍健也在积极打造大健康产业布局,涵盖了健康管理、互联网医疗和生命科学等领域,并保持了良好的发展态势。
为适应新的商业环境和市场需求,汤臣倍健与全球最大的膳食补充剂公司之一NBTY成立了合资公司,并获得了NBTY旗下的自然之宝和美瑞克斯两大品牌在中国市场的永久经营权和商标使用权。
得益于连续多年业绩的稳健增长和股东的高回报,汤臣倍健在报告期内还获得了“最具竞争优势上市公司“等诸多殊荣。这不仅反映了投资者们对汤臣倍健的认可和信心,同时也意味着资本市场对于大健康产业未来发展前景的看好。
可持续公益 帮助贫困地区学龄儿童健康成长
在慈善公益与环境保护方面,汤臣倍健也始终走在行业前列。为响应国家节能减排的政策,提高能源使用效率,减少环境污染,汤臣倍健专门成立安全环保部,全面负责生产基地环保方面的工作,在工厂和办公楼的能源节约、温室气体排放、循环利用等方面均进行环保设计。
“既以为人己愈有,既以与人己愈多”是汤臣倍健的公益理念,给予他人你才能拥有,给予越多,你收获的也越多。2011年,汤臣倍健启动了“健康快车营养中国行”大型健康公益活动。截止到2015年底,该项目在全国各地共开展了 1316 场活动,为 68万人次免费提供身体成分、骨密度及动脉硬化状况等方面的检测。在儿童教育和营养健康方面,汤臣倍健还打造了“营养支教”公益品牌,通过援建希望小学、培训营养教师、开展营养课堂以及捐赠营养品等方式,从学校的硬件设施、营养知识普及到营养补充等方面,系统的改善贫困地区学龄儿童营养健康状况。汤臣倍健自2005年启动“1+1+希望工程”计划至今,已援建了14所希望小学,2012年和2013年还分别推出了“贫困地区儿童营养改善项目”与“希望工程汤臣倍健营养支教计划”,帮助贫困地区的学龄儿童健康成长。
近日,中共中央、国务院印发了《“健康中国2030”规划纲要》,首次明确提出将推进健康中国的建设提升到国家战略层面。在此背景下,按照“一路向C”的战略思路,汤臣倍健将继续坚持从消费者的需求出发,以“产品+服务”的方式为消费者和社会创造更多健康价值。
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