重塑服务行业新模式 中国石化泰山石油•车之谷智能汽服旗舰店盛大开业

2023-05-24 14:06:00 来源: 大众网 作者: 展鹏

  大众网记者 展鹏 泰安报道

  5月23日,由中国石化泰山石油与车之谷联合打造的泰安10站智能汽服门店在泰安盛大开业,泰山石油董事长王明昌、车之谷董事长兼创始人王延书、泰山石油副总经理宋克峰、泰山石油总会计师孙学刚、泰山石油副总经理孙勇、中国石化润滑油山东销售分公司等领导及嘉宾出席活动并参与剪彩仪式,此次开业活动也是车之谷智能汽服门店在泰安的首次落地。

剪彩现场(记者 展鹏 摄)

  开业仪式现场,泰山石油董事长王明昌代表致辞,作为泰安第一家石油上市公司,王明昌认为此次泰安10站的开业意味着引入了先进的经营管理理念,在洗车业务方面增加了创新性与科技性。希望通过强强联合,打通品牌影响力,更好地发挥各自的核心优势。

领导致辞(记者 展鹏 摄)

  车之谷董事长王延书则用“时代、科技、创新”三个词贯穿整个致辞内容,在时代不断发展的今天,数字智能时代的到来将人工智能推向市场风口,车之谷一直秉承科技创新、智慧共赢理念,打造车主智慧平台,集团坚持党建引领,用科技推动高质量发展。王延书表示,基于信任与缘分,泰山石油与车之谷建立了良好的合作关系,将整合各自的优势资源,为客户提供更便捷、智能、科技化的服务。车之谷不仅要建设智慧加油站,也要向综合加油站靠拢,努力将泰安10站打造为泰安第一座全面、智能的综合加油站。

  “泰山石油是我们的重要战略伙伴,泰安10站依托泰安的位置优势,希望通过我们的初心给汽车服务行业带来一些文明,用人工智能的科技创新重塑行业的服务模式。门店的开业也为大学生创业提供了更好的平台支持,我们开的不是一家门店,而是一种服务理念,一种社会的价值宗旨。”王延书回答记者采访时说道。

  在具体业务功能上,企业采用美式标准化服务(15分钟换油)、大桶油数字定制换油;采用德式设备(自动抽油、无需举升,仅在奔驰豪车4S店使用),全国首创加油站工业4.0先进装备,实现车辆不举升,快速换油、更干净、更安全、更健康、更环保、更高效。365天24小时全服务。夜间除全市上门救援外,还可到店洗车维修保养轮胎等。 大师在“现”,汽车专家可以通过全息投影技术实时投放到现场,技师佩戴眼镜进行第一视角施工采集,客户使用PAD进行在线问答以及实时监控。完成大师问询体验。

智能汽修车间(记者 展鹏 摄)

洗车机无接触式 不伤车漆(记者 展鹏 摄)

车间二楼(记者 展鹏 摄)

  据了解,车之谷企业自主研发的iAutoStation+iAutoService+iAutoSpecialist综合5G智能汽服解决方案,坚持实体与互联网的有机融合,打造了国内领先的品牌化、可视化、可追溯、可衡量的现代智能汽服产业平台。通过在中国石化加油站点打造以轮胎、保养快修、汽车美容为主体的实体服务连锁体系,同时融入5G智能线上云技师平台、实时维修现场VR视频存档以及基于iService大客户管理系统等三大线上服务体系,真正实现无缝衔接的智能汽服体系。同时,打通社区服务资源,将石化品牌和主营业务带进社区、带入平台。并从基建标准化、服务标准化、营销标准化、运营管理标准化、人才培训标准化、品牌管理标准化等方面入手,协同中国石化创建一流的加油站汽车服务场景,实现内部油非互动,外部资源共享,促进人车生活生态圈的真正落地。

初审编辑:吴金栋

责任编辑:李泽

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