泰山区仲裁分会自2016年成立以来，充分发挥仲裁优势，自觉服务地方经济社会发展大局，高效、及时、妥善化解了大量民商事纠纷，仲裁服务力、公信力、影响力大幅提升，成为泰安仲裁委分会建设工作的一张“靓丽名片”，为经济社会高质量发展提供了坚实的法治保障。

　　多元化解促和谐 积极融入社会矛盾纠纷“大调解”格局

　　近年来，泰山区仲裁分会认真创新发展新时代“枫桥经验”，完善“诉源治理”机制，坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，建立健全由和解、调解、仲裁、诉讼等多途径有机衔接、协调联动、高效便捷的纠纷多元化解机制，合理配置纠纷化解资源，为当事人提供适宜的纠纷化解渠道，维护了公平正义。

　　“仲裁是多元化解矛盾纠纷的重要力量，是衡量一个地区非诉讼纠纷解决机制的重要指标。近年来，泰山区分会积极发挥仲裁独特优势，持续扩大仲裁的社会影响力，案件办理数连续多年居全市首位，为经济社会高质量发展提供了优质仲裁服务和坚实法治保障。”泰山区分会仲裁秘书白晶说到。

　　“软硬件”双重升级 仲裁分会标准化建设迈上新台阶

　　走进泰山区分会，分会仲裁服务窗口的工作人员热情地为前来办事的群众提供咨询，进行仲裁法律解答，仲裁作为非诉纠纷集约化一体办理中的重要一环，在这里得到充分体现。

　　据了解，泰山区分会按照《泰安仲裁委员会分会考核办法》规定和分会建设“五规范三提升”要求，加强分会标准化建设，积极融入社会矛盾纠纷多元化解机制。近日，泰山区分会推出了“仲裁法律服务事项清单”，实行一站式立案、一次性告知和限时办结制度，不断优化办案流程。“软硬件”双重升级，进一步突出仲裁调解效能，满足了群众对纠纷解决多元、及时、便捷的新需求。

　　党建引领仲裁发展 推动仲裁融入基层社会治理

　　泰山区仲裁分会构建“党建引领”工作机制，率先成立了区仲裁发展促进会党支部，发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，为提升分会仲裁服务水平提供了更加有力的政治保证和组织保障。

　　去年12月，泰山区仲裁分会牵头承办了第二届泰山区新型法治智库论坛，这是泰山区分会持续扩大仲裁影响、加速推动仲裁融入基层社会治理的一个缩影。为进一步提高仲裁的社会认知度，泰山区分会积极开展仲裁普法行动，引导社区、企业等通过约定仲裁条款解决经济纠纷。从基层党组织中选聘了仲裁联络员，在社区靠基层党组织“种子选手”大力宣传仲裁法律制度，传递仲裁信息动态，及时了解群众需求。为把矛盾纠纷化解在基层最前沿，泰山区仲裁分会针对泰安市某小区一批物业纠纷案件，组织仲裁员将流动仲裁庭设在该物业小区，现场调解，现场普法，最终17件物业纠纷案全部撤诉，业主随即缴纳了物业费。矛盾纠纷得以及时化解，彰显了仲裁公信力，发挥了仲裁在社会治理体系中的积极作用。

　　（通讯员 曹文馨）