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高铁泰安站 用爱心为盲人旅客撑起"归途之伞"

2014-09-19 14:45:00 作者:徐燕  来源:大众网
近日来,泰安阴雨连绵,因路上湿滑,有些人为此放弃外出计划。但在南京打工的盲人王女士来泰安后,顾不得大雨、路滑,独自一人从市里坐公交到高铁站,想乘坐最早的高铁G61次列车返回南京南。

      大众网泰安9月19日讯(通讯员 徐燕)近日来,泰安阴雨连绵,因路上湿滑,有些人为此放弃外出计划。但在南京打工的盲人王女士来泰安后,顾不得大雨、路滑,独自一人从市里坐公交到高铁站,想乘坐最早的高铁G61次列车返回南京南。

      到达进站口后,实名制验票客运员卢正德最早发现这位旅客,了解王女士的情况后,告知客运值班员徐燕,徐燕搀扶王女士到售票厅买好票后,将王女士带到重点旅客坐席,并告知下行站台客运值班员王伟:旅客到达南京站后无接站人员,需要南京南站工作人员送出车站,帮她打车返回打工地点,请其与列车长办理好交接。

      G61次列车检票进站后,王伟带领王女士到站台指定车厢,列车到站后,王伟把旅客交到列车工作人员手中,提醒旅客注意安全,王女士说:“在泰安你们给我的服务就像我的眼睛,让我在陌生城市看到爱心、希望,我不害怕,谢谢你们!”送走G61次列车后,王伟与南京南站联系王女士的接站事宜,为盲人铺好归途之路。

       

初审编辑:陶云江
责任编辑:聂艳艳



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