大众网·海报新闻记者 王雁彬 通讯员 陈新 新泰报道

　　新泰市翟镇畅通信息渠道、对社会矛盾问题早预警、早预防、早化解，增强工作的针对性和主动性，将矛盾问题化解在萌芽状态。

　　加强矛盾调解信息网络建设，建立和完善纵向和横向的矛盾调解信息网络体系，及时捕捉有价值的信息，对已掌握的信息进行梳理归类。把信息向村、组延伸，保证重大问题及时发现、及时反映、及早预防，同时优化沟通环境，积极创造条件，方便群众反映。

　　细排查细化解，对搜索到的信息认真筛选，做定量和定性分析。对问题重大、线索具体的信息，确定专人主查，领导包案，能化解则化解，能立案则立案，做到查准问题、找准症结、保证稳定。对信息量多，群众反映强烈的问题，组成调查组深入一线，做到任务明确、分工具体、责任到人，及时将矛盾化解在萌芽状态。

　　综合运用矛盾调解信息，统筹兼顾，完善机制，实施反馈，对受理、办理、办结案件及时向当事人进行反馈。对一些重大、有影响的案件，及时报当事人，反馈案件调查过程及处理结果，争取其认可和支持。