初审编辑:李泽
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为切实提高泰山区省庄镇辖区居民对基本医疗的知晓率和满意度,有效倾听群众需求,近日,泰山区省庄卫生院深入开展基本医疗群众满意度入户走访活动,使广大群众知晓政策,确保为群众办实事不走形式、落到实处。
省庄卫生院及辖区村卫生室共18个家庭医生服务团队与各村民委员会联合,在不打扰居民正常生活的前提下敲门入户,进行逐户走访,逐人调查,确保一户不漏,向群众提供一次全面、规范的履约活动。本次走访结束后,省庄卫生院将把得到的信息进行分类、归纳、总结,针对一些具有共性的问题及时制定相应措施进行整改,确保服务质量的持续改进,提高病人的满意度。
下一步,省庄卫生院将持续开展群众满意度调查工作,让更多人知晓、理解、支持基本医疗服务,着力营造人人知晓、人人参与,全民支持卫生健康工作的浓厚氛围。
(通讯员 苏继钰)
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