工行泰安分行积极部署“拓项目 增客户”工银E缴费营销活动

　　工银E缴费是总行互联网金融的一部分，也是稳定企业客户和发展个人客户的源头性业务。为进一步扩大工银E缴费平台的市场影响力，加快工银E缴费业务的发展进度，泰安分行积极部署开展“拓项目 增客户”工银E缴费营销活动。   

　　一.高层营销，锁定基础性缴费项目。基础性缴费项目的目标客户比较明确，除目前已上线的四个项目（移动、联通、城区供电、城区水费）外，其他项目都是主攻对象。要求各支行行领导亲自参与，对辖区内的水、电、暖气、燃气、广电、交通等单位进行逐一对接推介，锁定二季度要重点攻破的目标单位。

　　二.定向营销，拓展普通缴费项目。普通缴费项目包括学费、培训费、物业费、税费、党团工会费等各种类型，客户面较广。本着“先易后难、先大后小”的原则，对有收费需求的客户，重点推介工银E缴费操作简单、对账方便的显著优势，通过发展工银E缴费带动对公存款、个人客户、电子银行等各项业务的同步发展。

　　三.广泛宣传，增加个人缴费客户数量。对于基础性缴费项目，营业网点大堂经理在向客户演示网上银行、手机银行时，务必要向客户介绍我行的工银E缴费平台，并引导客户成功体验一笔缴费业务。对于普通缴费项目，要通过印制缴费流程单页、开展理财课堂等方式，向固定缴费人群进行广泛宣传，提升客户体验。

　　四.加强督促，确保激励到位。活动期间，分行将定期通报各支行的业务发展进度，并及时总结推广先进经验。活动结束后，分行将把奖励直接兑现到营销人员，各支行要把经营性奖励落实到具体的营销部门（网点）和营销人员。