农行泰安分行电子银行用户规模超过100万户

    大众网泰安8月14日讯（通讯员 董伟）今年以来，农行泰安分行按照加快现代支付结算体系建设的目标要求，积极膨胀电子银行客户规模，加快自助设备升级改造，电子银行业务保持了快速发展势头。截至目前，该行个人网上银行、账上银行等电子银行用户规模超过100万户。
工作中，农行泰安分行积极加强现代支付结算工具宣传。一方面，在营业网点摆放各种电子银行产品的宣传手册、优惠政策海报，有效吸引客户的注意力。另一方面，通过开展电子产品进社区、进企业、进街道活动，主动走出去宣传讲解电子银行支付便捷、快速、安全的特点，增强客户的认知度。
针对当前客户对电子支付的多种服务需求，农行泰安分行采取多样化的营销方式，适时向客户推介包括网上银行业务、电话银行、手机银行、短信通在内的一揽子产品，切实加强电子银行业务的跟踪服务。该行对在营业网点办理电子银行业务的客户，由大堂经理主动引导客户进行现场操作，使客户能够在第一时间掌握操作要领。同时，定期对客户进行电话回访，及时解答客户相关咨询，使客户尽快熟练掌握电子支付流程，促进了电子银行产品的销售。