支付宝布局“未来医院计划” 手机缴费省时间

　　 说到去医院看病，很多人脑海中会浮现出排队的景象，无论是挂号、候诊，还是缴费、取化验单等等都得排队，很多时候甚至要排上几个小时。虽然这几年来各地推出的网络挂号等平台，已经为大家带来了一些便利，但是显然还有不少不方便的地方。

　　 但在未来医院里，你无须挂号排队，无须眼巴巴望着叫号屏，无须再为找不到医生寻医问药而苦恼。支付宝的未来医院计划，正是在打造一个移动就医的平台，挂号、缴费、候诊、取报告单等看病环节都可以在手机上轻松搞定。

　　 7月29日，浙江大学医学院附属邵逸夫医院与支付宝联合宣布，邵逸夫医院在支付宝钱包的服务窗正式上线，双方将共同推进“未来医院计划”。

　　 邵逸夫医院位于浙江杭州，是一所三级甲等医院，也是浙江大学临床医学三系的教学中心，由香港实业家邵逸夫捐款、浙江省人民政府配套、美国罗马琳达大学协助建造的综合性教学医院。

　　 “未来医院计划”始于2014年5月28日。支付宝方面表示，将对医疗机构开放自己的平台能力，包括账户体系、移动平台、支付及金融解决方案、云计算能力、大数据平台等。支付宝方面称，这一计划将改变中国大部分公立医院拥挤不堪的现状，帮助医院提高运转效率，更加优化医疗资源的配置。

　　 从目前的实践来看，医院与支付宝钱包的合作，为患者提供了全新的就医流程和体验，也可以缓解门诊挂号时间长、缴费排队时间长、检查取药等候时间长等难题。

　　 支付宝方面表示，“移动智能就诊”基于支付宝钱包的“服务窗”技术，用户在支付宝钱包中添加医院服务窗，并绑定诊疗卡号，就可以在里面进行挂号、缴费，查取报告等操作。没有诊疗卡号的用户，也可以在服务窗中远程建卡，申请生成病历号之后，同样可以挂号、缴费。

　　 挂号时，用户可以选择“预约”和“当天”两种挂号方式，“移动智能就诊”支持所有科室、医生挂号，并可通过支付宝付款。挂号后，用户只要到科室服务台刷一下诊疗卡，就可以直接进入候诊。

　　 医生看诊过程中，如果涉及单据缴费，用户都可以用支付宝钱包完成付款，据称可完全免却窗口排队缴费的麻烦。当检验报告或诊断报告结果出来后，用户还可以在手机上直接查看报告，不需要来回跑医院打印提取。

　　 就诊过程中，如果涉及到检查费用，用户在支付宝钱包也会收到一条缴费提醒，同样点击一下，即可完成支付，不再需要多次在缴费窗口排队。当检验报告或诊断报告出来之后，支付宝钱包也会给用户推送消息，或者直接在手机上查看报告，不再需要去排队打印。

　　 据邵逸夫医院相关负责人介绍，据不完全统计，以往在繁忙时段，按传统就医流程，患者就医平均需要4-5个小时，而使用支付宝钱包的患者在医院的时间大概只有1-2个小时，就医时间比以往节省一半以上。

　　 除了目前已经上线的七家医院之外，在全国主要城市已经近50家的三甲医院与支付宝达成类似的合作意向，很快会有越来越多的“未来医院”走进现实。