泰安市东平县工商局启动消费者权益日纪念活动

　　近日，泰安市东平县工商局启动“3·15”消费者权益日纪念活动。东平县工商局和县消费者协会将围绕新《消法》，紧扣“携手共治，畅享消费”的主题，在全县范围内开展一系列的宣传、咨询服务等活动。

　　在“3·15”期间，县工商局、县消协和各工商所将开展宣传活动，在主要街道、社区、公共场所等地设立宣传点、咨询点、投诉点，在农村设立农资鉴定点，对新《消法》等法律法规进行宣传，普及消费知识，受理投诉；开展消费教育活动，进社区、进学校、进商场，开展消费维权知识讲座和培训，引导新型消费，增强全社会的法律意识、举证意识、维权意识，帮助消费者树立依法维权观念、提升自我保护意识，加强经营者的自律意识，营造安全放心的消费环境。

　　同时，将新建一批消费维权联络站、投诉站或消费教育基地，并挂牌；举行家装行业座谈会，分析投诉症结，加强内部投诉处理机制建设，更好地维护消费者的合法权益；选聘社会监督员，开展消费体验、消费热点评议，强化商品和服务的监督；认真受理投诉和咨询，及时处理消费纠纷，做到有诉必接、有接必查、有查必果，确保消费者投诉件件有着落、事事有回音；集中发布消费警示，引导消费者避免陷阱，合理、正确维护自己的合法权益。