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泰安去年处理有效旅游投诉53件 游客满意率100%

2015-01-19 07:38:00 作者:郑莉  来源:大众日报
近日,记者从泰安市旅游局获悉,去年泰安市旅游执法部门累计开展执法行动180余次,其中开展联合执法行动30次,出动执法人员1200余人次,检查旅游企业493家次,全年处理有效旅游投诉53件,游客满意率100%,间接或直接挽回游客经济损失近1.4万元。据统计,整治活动期间,共检查营运车辆1132台次,现场纠章90余起,停运违章车辆46台次,阻止社会闲散人员拦车拉客行为300余次。

      近日,记者从泰安市旅游局获悉,去年泰安市旅游执法部门累计开展执法行动180余次,其中开展联合执法行动30次,出动执法人员1200余人次,检查旅游企业493家次,全年处理有效旅游投诉53件,游客满意率100%,间接或直接挽回游客经济损失近1.4万元。

      记者了解到,为了进一步营造快捷便利、周到安全的旅游市场环境,去年泰安市加强了部门联动执法,分别联合交通运输、公安、泰山管委等部门强化整治了景区周边秩序和旅游客运市场秩序。据统计,整治活动期间,共检查营运车辆1132台次,现场纠章90余起,停运违章车辆46台次,阻止社会闲散人员拦车拉客行为300余次。

初审编辑:陶云江
责任编辑:聂艳艳



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