新泰城区干净整洁的环境。(资料图)
去年以来,新泰市以创建国家卫生城市为契机,将全市划分为13个大网格,每个网格再以街道、社区管理区域为单元网格,明确市、乡镇(街道)、村(居)以及部门、单位的责任,细化每个网格的管护标准和责任人,实行全时段、全方位、全覆盖的数字化监管。同时落实门前五包责任,建立市容市貌志愿服务队伍,逐步建立起自律、监督、执法“三位一体”的市容秩序长效机制。
□ 本报记者 姜言明
本报通讯员 赵 洁 王庆邦
网格化新模式
刘文富是新泰青云街道府东社区的义务网格员,他每天的工作就是在自己负责的网格内巡逻,发现居民有乱堆乱放、乱贴小广告、探头经营等问题及时阻止和清理,解决不了的上报网格,然后协调相关部门进行处理。
去年以来,新泰结合创卫工作,推行城市网格化管理。将全市划分为13个大网格,每个网格再以街道、社区管理区域为单元网格,明确市、乡镇(街道)、村(居)以及部门、单位的责任,细化每个网格的管护标准和责任人,实行全时段、全方位、全覆盖的数字化监管,逐步建立自律、监督、执法“三位一体”的市容秩序长效机制。
随着城市管理重心不断下移,新泰环卫部门健全完善长效机制,建立了数字环卫车载监控系统平台,加强垃圾清运全程监管,生活垃圾做到日产日清、随产随清;规划建设了18座联体式公厕转运站,38座单体智能式垃圾压缩转运站,推进环卫设施服务功能提质;利用网格化管理体制,大到垃圾清运、公厕管理、转运站管理、机械化清扫保洁作业,小到果皮箱擦洗、垃圾桶盖盖等各项作业,明确实施标准。
精细化新思路
每天清晨,位于平阳小区的福惠早餐车前,顾客都络绎不绝。早餐车经营户张静介绍说,她原来在不夜城路边经营早餐,因占道经营经常被查处取缔,现在承包早餐车后,设施整洁卫生,食品来源也正规,不但每个月都有不错的效益,而且再也不怕被撵走。
新泰城管部门为解决不规范餐饮业户店外经营、占道经营,不卫生、不安全、秩序乱的问题,变“堵”为“疏”,引进了临沂福惠早餐工程。如今,50多辆早餐车遍布全市主要街道。
新泰城管部门实行延时工作制、门前五包、部门执法联动制等多项管理模式,对占道经营、店外摆卖、乱停乱放等违规行为集中整治与加强日常管理相结合,对城区33条主次干道的7085个门店实行台账式管理,销号式整改,及时发现和纠正店外乱摆乱放、乱扯乱挂、非机动车乱停乱放等问题,保持整洁有序的沿街秩序;引入市场化运作机制,将清理“野广告”的任务承包给专业保洁公司,并加强监督检查;对城区户外广告牌匾严把设置审批关,实施动态监管,提升了全市户外广告整体水平。
针对瓜果大量上市季节,城管部门一方面采取错时、延时工作方法,在重点时段、区域加大巡查管理力度,另一方面选择农贸市场周边、居民小区出口等人流密集区,设置春天城市花园等5处蔬菜便民市场,引导经营户进场入市经营。从源头上化堵为疏、化繁为简,既为老百姓提供生活方便,又破解了城市管理难题,从而使城市管理中的热点难点变成了工作亮点。
数字化新理念
城市未来将如何管理?新泰城管部门正在推进建设的“数字城管”项目给出了答案。华灯初上,新泰城区8000余盏路灯不但能根据交通流量和行人对路灯照明需要,合理设定路灯“隔一亮一”、“隔二亮一”等开、关灯亮灯模式,在满足人们夜晚出行安全的前提下,实现对路灯的全方位智能管理。每盏路灯都有自己的“身份证”,如果某盏路灯不亮了或者被盗,智能监控终端经过自动巡检,信息及时传至监控中心,有关部门就会在第一时间发现并解决问题。
在新泰环境卫生管理处上班的李晴,每天上班第一件事,就是打开数字监控系统:哪辆车在哪条街上,工作还是暂停……足不出户,通过GPS定位,38辆洒水、收集、压缩等作业车辆的工作情况便一目了然。
未来,新泰还将在共享公安“天网工程”视频资源的基础上,针对执法、防汛、公园广场管理等业务需要,安装65处视频监控设备,担任“数字城管”的“眼睛”。同时整合住建、国土、公安、电子政务等行业公共管理资源,应用物联网、3G、虚拟化等最新技术,打造一个集城市管理、社会事务管理、街面应急突发事件处置为一体的监督指挥中枢,逐步实现“人民城市人民管”的管理理念。