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大众网·海报新闻记者 林鹏 通讯员 王文礼 新泰报道
近年来,新泰市放城镇党委进一步强化措施,建立健全矛盾调解级代办制度,通过“三个一”工作模式,助推”枫桥经验“本地化实践,确保全镇矛盾调解工作再上新台阶。
一部“视频”展风采
放城镇矛盾调解科室用手机自拍微视频,宣传放城一村矛盾调解代办员巩建热心化解矛盾纠纷、服务群众的事迹,温暖着身边的每一位群众。通过微视频,教育鼓励着全镇矛盾调解代办员。
一件“马甲”亮身份
一名代办员,一面旗帜,放城镇党委为全镇60位代办员统一配制有标识的“红马甲”,并制作工作牌、群众联系卡,主动亮出身份,担起责任;代办员统一着工作标识,佩戴工作牌,向群众发放明白纸,制作音频,每天定时播放,不定期排查矛盾隐患,成为了代办员战线上一道靓丽的风景。
一套“考核”激干劲
无规矩不成方圆,放城镇严格落实责任分工,量化考核,建立奖勤罚懒、奖优罚劣激励机制,定期通报工作进度,让矛盾调解工作代办员感受压力,在其位尽其责,积极做好矛盾防范和处置工作。
近年来,放城镇共化解各类矛盾纠纷143件,帮助群众解决困难380余件,真正做到矛盾纠纷早发现、早调解,确保“小事不出网格、大事不出村”,群众的安全感、获得感、幸福感不断提升。
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