李广亮对股室工作提出指导意见（闵楠 供图）

　　近日，国家税务总局宁阳县税务局聚焦落实落细组合式税费支持政策，结合便民办税春风行动，开展“一把手走流程”专项活动，宁阳县税务局党委书记、局长李广亮深入征管一线、深入企业，体验纳税人线上线下办税缴费全流程，全面检验服务质效，回应涉税诉求，提升整体服务水平。

企业座谈会（闵楠 供图）

　　5月16日，李广亮以“一线税务干部”的身份，深入山东金彩山酒业有限公司开展体验走访活动，与企业负责人、财务人员开展座谈交流，了解企业基本情况、倾听办税体验、征求对优化办税缴费流程的意见建议，并与财务人员一同进行纳税申报、发票领用等涉税业务办理。

　　随后，与县财政局主要负责人到山东同和置业有限公司，与企业共话退税减税政策，向企业问计问需，体验小微企业增值税留抵退税全过程，主动破解留抵退税过程中纳税人“急难愁盼”问题，全力打通政策落实的“最后一公里”，确保各类市场主体易享、尽享政策红利。

李广亮在财务室体验电子税务局操作流程（闵楠 供图）

　　在宁阳县税务局办税服务厅，李广亮体验“坐窗口”办业务，全程办理山东超威磁窑电源有限公司的增值税留抵退税申请，并与财务人员交流退税资金使用方向，为企业发展提出意见建议。“疫情期间，我们的生产经营遇到了困难，好在税务部门主动联系我们，李局长辅导我们办理留抵退税，退税到账后将大大减轻当前疫情对我们业务上的冲击，李局长还对我们企业下一步发展方向提出了专业性的意见，为我们以后研发技术扩大生产提供了导向。”山东超威磁窑电源有限公司企业财务人员说道。

李广亮在大厅为纳税人办理业务（闵楠 供图）

　　活动结束后，李广亮对下一步工作提出了新的要求，要求业务股室及时汇总整理留抵退税中遇到的问题，同时结合纳税人在办税过程中的堵点、痛点、难点，从退税提质增效、强化政策辅导等方面完善各项保障措施。一线税务干部要熟知增值税留抵退税政策，熟练掌握业务办理和系统操作流程，提高办税效率和服务水平，将惠民实事真正落到纳税人缴费人的心坎上。

　　宁阳县税务局将以此次“一把手走流程”活动为契机，聚焦落实税费优惠政策，通过“边体验、边查找、边整改”有效发现、归集和解决纳税人缴费人的疑难问题，以“严真细实快”的作风扎实工作，将“问题清单”变成“满意清单”，打造更加优良的税收营商环境。

　　（通讯员 冯丽 闵楠）