工作人员询问老人身体状况（韩金栋 供图）

　　11月9日10时20分左右，泰安高新区北集坡街道城市管理办公室与交通管理办公室工作人员开展日常巡查时，在泰北路邢家寨桥北发现一名摔倒在地的老人并对其实施救助，用实际行动体现北集坡街道工作人员的责任与担当。

　　当时北集坡街道城市管理办公室与交通管理办公室工作人员正在泰北路附近巡查，在前往篦子店村行驶的过程中看到一名老人推着电动车由北向南行走，老人的行走轨迹向道路中央偏移，当时工作人员没有特别在意。驾驶巡查车驶离过后，工作人员回想起老人的行走轨迹，随即掉头返回，返回后发现老人已跌坐在路上，工作人员立即上前询问情况。经了解，老人是邢家寨村居民，有高血压病史，本想骑电动车去孩子店里帮忙，却没想在路上突感身体不适。

　　了解情况后，工作人员立即与邢家寨村民委员会取得联系并告知事发地点。考虑到该路段过往车辆密集，大型车辆较多，工作人员一边安抚老人情绪，一边维持现场交通秩序，防止其他意外发生。村民委员会工作人员与老人家属赶到现场后，工作人员向其家属说明了具体情况，将老人及时送医治疗。老人家属对工作人员的热心救助行为表示感谢，直到老人乘车离开后，工作人员才离开现场继续开展巡查工作。

工作人员搀扶老人上车（韩金栋 供图）

　　据了解，北集坡街道城市管理办公室健全日常监管体系，建立起日常巡查管理机制常态化管理机制，持续发挥属地管理职能，加强日常监管。每天不定时、不定点开展环卫一体化、道路绿化、垃圾堆放及清运、铁路沿线环境整治的巡查工作，有效改善了道路沿线、村庄内外等区域的“脏、乱、差”情况，营造了干净、整洁、有序的良好环境。

　　（通讯员 韩金栋）