2月24日下午，东平县政务服务工作会议召开。东平县委常委、常务副县长、县行政审批服务局党组书记许洪顺出席会议并讲话，县政府办公室副主任、县优化营商环境推进中心主任孙常林主持会议，县行政审批服务局全体人员，政务服务中心各进驻部门单位分工负责同志、窗口负责同志参加。

东平县政务服务工作会议现场（吕志军 供图）

　　许洪顺代表县委、县政府对政务服务工作提出三点要求。一是态度要更好。各部门单位要牢固树立“店小二”服务理念，紧盯短板弱项、查问题找不足、定措施抓提升、转作风优服务，全面提升服务能力和服务水平。县行政审批服务局要真抓真管、敢抓敢管、大胆抓大胆管，全面落实政务服务“好差评”制度，创建优质服务品牌。全体政务服务窗口工作人员要用心用情用力为群众服好务，经常换位思考，让群众进一扇门办顺心事，全力维护政务服务干部队伍的良好形象。二是效率要更高。大力推动政务服务极简化，竭尽所能简化办事环节、缩短办理时间、减少办事成本。扎实开展标准化模板梳理，提升办事效率。对县委、县政府明确的80个重点工程项目、10件为民实事等涉及的审批事项，要大力推行全程帮办代办，开展上门服务，全力保障项目建设、服务经济发展。三是责任要更实。各有关部门单位要树立“一盘棋”思想，担当作为、加压奋进，切实增强政务服务工作的责任担当和行动自觉。县行政审批服务局要充分发挥综合协调功能，加强对政务大厅进驻部门单位的指导、管理，加强对窗口服务全过程的监督。各有关部门单位要讲大局、讲责任、讲配合，全力支持配合政务中心工作。各乡镇（街道）要加强便民服务中心规范化标准化建设，提升基层综合服务能力。

表彰2021年度优质服务窗口（吕志军 供图）

东平县政务服务工作会议现场（吕志军 供图）

　　会上，表彰了县政务服务中心2021年度优质服务窗口、纪律标兵和优秀导服员等。印发了《2022年度政务服务工作要点》，今年将重点围绕县委、县政府中心工作，发扬“三敢两不怕”精神，以作风建设为保障，突出效率变革、质量巩固、服务提升、团队建设四大主题，实施好营商环境指标争先进位、政务服务标准化提升、公共资源交易创新、重点项目帮办代办、基层综合服务能力提升、干部作风整顿六项重点行动，为全县经济高质量发展贡献力量。

　　（通讯员 吕志军）