今年来，为进一步弘扬“严、真、细、实、快”工作作风，助力各级“第一书记”干事创业，东平县接山镇创新为民服务工作方法，在市派“第一书记”村试点安装工作意见箱，搜集群众建议、接受群众监督，有效打通服务群众“最后一米”。

苍邱一村“第一书记”意见箱（马小同 供图）

　　畅通渠道“听” 及时了解群众诉求

　　各村“第一书记”与村“两委”成员按照“三及时”原则，利用意见箱充分了解社情民意。一是及时看，固定专人每天下午五点开箱收集问题建议，并详细记录；二是及时议，每周五召开班子会议，就群众反映问题及时讨论商议；三是及时报，对村“两委”暂时不能解决的问题，及时向镇直职能部门报送，共同推进解决。“第一书记”工作意见箱设立以来，已累计搜集人居环境整治、土地规模流转、农田水利设施、土地承包费用等问题建议20余条，采纳合理建议10条，已协调解决问题4个。

收集“第一书记”意见箱意见建议（马小同 供图）

　　聚焦重点“做” 靠上解决村民难题

　　各村“第一书记”始终坚持“群众的事，再小也是大事”的原则，进村入户走访摸实底、查实情，摸准村民需求，将意见箱搜集的问题建议整理汇总，充分吸收村民提出的合理建议，形成了情况在一线了解，工作在一线落实，问题在一线解决，作风在一线转变的良好局面。后口头村采纳群众关于发展电商的建议，邀请专业电商直播公司到村座谈，结合茶叶种植、香油生产等项目，谋划发展“直播带货”，延伸产业链条；徐村了解群众被拖欠土地承包款问题后，村干部轮番上门做工作，积极协调解决，为村民收回承包款3万多元。

协商解决村民意见建议（马小同 供图）

　　凝心聚力“干” 党群联动促进提升

　　“第一书记”意见箱设立后，进一步畅通了诉求表达渠道，让村级工作置于监督之下，也让群众看到了村“两委”为民办实事、共同谋发展的信心和决心，切实增强了村民的参与度、满意度，密切了干群关系。在广泛征求群众意见的基础上，前口头村购置实用美观的“垃圾屋”，既扮靓了村庄环境，也解决了垃圾处理问题；徐坦村腾出土地招商酿酒项目，进一步带动群众增收。苍邱一村、下遂城村采纳老党员建议，利用每月主题党日活动时间，组织全村党员清理大街小巷环境卫生，充分发挥党员模范作用，带动群众参与，探索建立起农村人居环境整治长效机制。

　　（通讯员 马小同）