今年以来，新泰市公安局突出一个“贴”字，围绕一个“心”字，做新、做实、做优、做强公安服务。深入贯彻“以人民为中心”的发展思想，靠前一步、主动作为，深入推进“新·贴心”政法服务品牌建设，集中整治了一批顽瘴痼疾，解决了一批群众急难愁盼问题，赢得各级党委、政府和社会各界群众的赞扬。

　　“贴近”群众，服务更“暖心”

　　群众关心的，就是公安机关要关注的。新泰市公安局紧盯群众关心、关切的民生事项，深入开展“放管服”改革，着力为群众办实事、解难事，提高满意率。

　　新泰市公安局负责人介绍，当前，电信网络新型违法犯罪案件多发，给受害群众带来一定财产损失，严重影响了群众安全感。为此，新泰市公安局在严厉打击电信网络诈骗犯罪的同时，全力加强电信网络新型违法犯罪防范宣传工作，力争从源头上扎紧防骗“铁篱笆”。

　　据悉，“国家反诈中心”APP安装注册工作开展以来，市公安局将其作为惠民利民有力举措，集全警之力，借助地方各级力量，将“国家反诈中心”APP“送”到千家万户。同时，结合“国家反诈中心”APP安装使用，同步推广微信“齐鲁反诈安全卫士”小程序，在各辖区设置预警员，及时通过小程序接收上级推送本辖区的疑似被骗信息，精准有效地进行预警劝阻，避免群众财产损失。“前段时间，警方通过平台预警，新泰市居民孙某疑似接到冒充公检法诈骗的电话，民警立即与孙某联系，及时避免了孙某上当受骗。”办案民警说。

　　在新泰市公安局各服务窗口，处处都有“审批至简，服务为先”理念的办事氛围。据了解，服务窗口创新简化便民服务流程，创新启动“一件事一次办”改革工作，从车驾管、出入境、户籍业务中，牵头场景梳理事项17项，配合其它单位场景梳理事项5项，全部填报《“一件事一次办”一揽子事项清单》。同时，还强化“警种+”“公安+”工作理念，推进社会代办和自助办理，加强与人社、住建、民政、税务等部门信息共享，建立常态联系、信息推送机制，让“数据多跑路、群众少跑腿”，实现“网上办”“掌上办”，全面提升服务水平。

　　据交警部门负责人介绍，为方便群众就近办理车驾管业务，新泰市公安局先后在创新4S店、平阳检测线等地设立5个机动车服务站，在车管所院内新增一处小型汽车号牌制牌点，在新泰市增设24家驾驶人体检医院。同时投资90余万元设立7处自助服务区，配备17台自助服务机，今年以来累计办理业务2万余件。今年3月份，在利民医院设立山东省第一家驾驶证业务办理点，实现了集体检、拍照、制证一站式自助服务，办理点设置以来共服务7875人次，补换证2453件，方便、快捷、高效。

　　“贴靠”发展，企业更“省心”

　　新泰市公安局主动围绕全市“七个强市、一个中心”的现代化建设奋斗目标，主动扩展品牌外延，瞄准企业发展的堵点、痛点，对症下药、精准施治，便企利企。

　　在一份厚厚的服务企业发展推进配档表中，记载着新泰市公安局紧密围绕全市66个重点项目建设采取的方法措施，成立服务重点项目建设领导小组，创新实施“一项目一专班”精准服务保障体系。建立由分工局领导、辖区派出所所长和交警中队长包保的“一项目一专班”精准服务保障体系。制定包保方案，落实包保责任，全力为项目建设破冰清障、保驾护航。

　　新泰市羊流镇某公司新上起重机智能柔性生产线，是起重的技改扩规项目，羊流派出所包保责任民警了解到，该企业在进行产业扩建时遇到了安防技术方面的难题，包保民警随即深入企业内部，现场指导该企业，科学安装部署智能安防系统，实现了全方位、无死角的安全防护，解了燃眉之急。

　　“营商环境安不安全，企业生产安不安心，直接影响着企业长远、健康发展”。公安局负责人一句话点明了营商环境的重要性。为此，新泰市公安局持续开展优化营商环境综合整治，加强与相关部门和项目单位的沟通联系，建立联动机制，定期召开联席会议，强化信息互通交流，对影响项目建设“堵点”“难点”“重点”问题，组织开展区域治理和安全隐患排查整治行动，严厉打击影响重点工程建设和企业发展的各类违法犯罪行为，全面净化企业发展环境，营造安定有序的营商环境。

　　今年以来，新泰市公安局共组织开展三个批次的区域治理行动，对影响企业发展和项目建设的重点案件进行集中整治，共打击处理违法犯罪嫌疑人40余人。不定期开展安全隐患“大起底”“大清查”活动，清查整改涉企涉商风险隐患，确保了项目安全有序开展。

　　“贴合”维稳，治安更“放心”

　　新泰市公安局负责人表示，公安机关围绕主责主业，坚持“市委有号召，公安有作为”，全面深化主动警务，全力以赴确保全市政治社会大局持续稳定。

　　“群众看公安，关键看平安。把矛盾纠纷排查出来，化解在源头，就能够减少大量的社会治安隐患，群众生活也会更安心。”一位社区民警说。今年以来，新泰市公安局积极践行新时代“枫桥经验”，将矛盾纠纷排查化解作为重点工作紧抓不放，涌现出了“五步化解”、“说事中心”、“老崔说事”等具有辖区特色的矛调新机制，不断拓宽矛盾纠纷排查发现渠道，妥善化解各类矛盾纠纷。同时，把矛盾纠纷排查化解工作有效融入社会治安综合治理中去统筹和谋划，整合多方联动一体运行的矛盾纠纷排查化解机制，最大限度地将大量矛盾纠纷消灭在萌芽状态，维护社会和谐稳定。

　　群众出行无小事，关系着千家万户，打造平安畅通的道路交通环境，是大家共同的愿望。新泰市公安局结合全市道路管理实际，探索实施“路长制”制度，通过警种联动，常态开展巡逻防控，主动发现、劝导、纠正各类交通违法行为，及时疏导交通拥堵，处置轻微交通事故，消除交通安全隐患。开展突出交通违法行为联合整治，形成露头就打、滚动治理、常态严管的工作局面。以“安全、畅通、有序、文明”为标准，进一步完善交通安全基础设施，优化勤务管理模式，净化道路通行秩序，压事故、保畅通、优秩序、护稳定，切实提升道路交通综合治理能力。

　　（通讯员 吴贞彬 孙振国）