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为切实提升消费者金融风险防范能力,建设银行泰安新汶支行在“3·15国际消费者权益日”之际,围绕“聚焦维护权益”主题,以“保障金融权益助力美好生活”为行动口号,精心策划并开展了一系列消费者权益保护教育宣传活动,为广大群众送上金融安全“及时雨”。
以案为鉴 织密金融安全网
。3月14日,建行泰安新汶支行举办“金融消保知识沙龙”活动,邀请周边社区居民、企业客户及老年群体代表共聚一堂。活动通过“案例解析+互动体验”模式展开,支行消保专员结合近期高发的“AI换脸诈骗”“虚假投资平台”等新型骗局,通过视频还原等方式,揭露诈骗手段,提醒群众警惕“高收益陷阱”。同时,详细讲解《金融消费者八项基本权益》,普及理性投资、依法维权等知识,并现场演示如何通过建行手机银行查询正规金融产品信息。活动过程中,设置“防诈技能大闯关”环节,参与者通过模拟识别诈骗短信、拦截可疑转账等场景,赢取“消保能量包”与“消保手机架”,活动气氛热烈,收获参与客户广泛好评。
贴心服务 传递金融消保温度
为扩大宣传覆盖面,建设银行泰安新汶支行组建“消保宣传先锋队”,深入社区、商超等人流密集区域,开展“零距离”宣教,针对老年人、务工人员等群体,发放《防骗手册》,讲解“养老理财陷阱”“非法集资套路”等风险,并手把手指导使用建行“安全锁”功能,增强账户防护能力。
未来,建设银行泰安新汶支行将继续践行金融为民初心,以更丰富的宣教形式、更精准的服务举措,推动消费者权益保护工作走深走实,让“保障金融权益助力美好生活”的承诺融入日常、化作经常,为构建和谐金融生态贡献建行力量!
(通讯员 万慧芳)
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