大众网·海报新闻东平2月20日讯（通讯员 孟宪鲲 苏腾腾 赵欢欢 郭亚男）2月18日，东平县委新冠病毒肺炎疫情处置工作领导小组办公室下发了《关于东平县疫情防控期间小型经营门店开业有关事项的通告》，给冰锁已久的疫情带来了阵阵暖意，关系民生的商店终于又开业了！

　　“东平市场监督管理”公众号当天下午首先原文转发了《通告》。对比以往文章不过千的阅读量，该通告当晚阅读量就达到了5000，其他公众号刊发该通告后，阅读量也蹭蹭上窜。

　　东平县市场监管局急消费者之所急、忧商户之所忧，充分发挥市场监管所遍布全县的优势，根据《通告》内容主动作为、靠上服务，积极引导关系民生商店开业经营！

　　加强宣传告知。采用新媒体与传统宣传相结合的方式，加大宣传告知。在农贸市场、商超等人流量大的场所，张贴开业公告信息；利用微信公众号、头条号等新媒体刊登开业公告，加强全县民众的知晓率。

　　畅通咨询电话。在刊登公告同时，通过发布微信公众号等形式，主动公开了服务热线。同时东平市场监管局持续强化服务意识、严格落实值班制度、各值守人员随时待命，确保人员在岗在位、确保咨询电话畅通无阻、确保开业相关疑问得到明确回复。

　　减少审批程序。针对商店开业申请，部分市场监管所通过微信点对点发送相关资料的方式，有效减少业户时间成本和资金成本。其中城区所、东平所通过微信形式，2月19日一天受理并指导商店开业近20户，大大提高了工作效率。

　　主动上门服务。东平县市场监管局采取急事急办、特事特办、分行业分区域管理的原则，在接到业户开业报备申请时，第一时间安排辖区市场监管所工作人员主动赶赴现场进行指导。在张贴“泰安通”二维码、具备疫情防控相关措施后即可开业。仅仅2月19日一天时间，上门指导开业经营户48户，得到商户好评。

　　截止目前，东平县市场监管局指导开业商户771家。全县共计开业商户814家。