“零障碍”行政审批再造“肥城速度”

　　环节最少才能办得最快,手续简单才能方便群众,肥城的“营养套餐”同样致力于做足“减法”,让审批更简单。

　　今年以来,肥城市共承接上级下放的行政许可事项41项、取消本级许可事项64项、改为后置审批的工商登记前置审批事项31项。减少审批前置,对没有法律法规依据、部门自行设定的一律取消,共清理审批前置条件68项。对进驻事项的办理流程逐一梳理,对于单位事项只在窗口受理或发证,其他环节均不在大厅办理的,督促进驻部门整改。同时,在窗口全面推行首席代表制,减少领导签批环节,让部门对窗口充分授权,提高现场办结率。

　　服务优化――

　　部门持续创新办事一站搞定

　　“去年我们社区一栋楼办理供水开户时,得往返自来水公司找技术科、客服中心、征收办好几个科室。同样的业务,今天再来办手续,只需要在政务大厅窗口提交材料,窗口服务人员全程跟办,程序简化多了。”前来办理自来水业务的新城街道孙家小庄社区负责人孙绪平对政务服务竖起大拇指。

　　今年3月起,自来水公司的供水开户许可业务进驻大厅窗口,实现一窗受理、全程代办,这样的服务在大厅无处不在。政务服务中心专设投资代办服务中心,各镇街项目有专职代办员,进驻政务服务大厅的窗口都有兼职代办、协办员,及时提醒企业需准备的资料,对企业进行前期指导、帮扶、督促和初步把关。

　　而今年筹划上市的泰安新合作商贸有限公司则更深刻地享受到了窗口高效服务带来的便利。公司经理李庆利说,接到总部提报上市材料任务,要求母公司名下的房产全部过户到子公司名下,房产数量非常多而时间紧迫。

　　房管局窗口接到企业申请后,立即启动受理、审核、发证、档案、测绘五个口“五环节联动,分批次即办即转”,每一笔业务即办即转全流程通关,三天内共完成45件业务的测绘、受理、审核、缮证、发证及档案归结,该公司在全国19家子公司中率先上报成功。

　　目前,肥城市政务服务大厅进驻部门38个,窗口人员180余名,最大程度上实现了“办得快、办得好、群众花得成本少”。

　　■书记点评 行政审批提速释放转型发展动力 肥城市委书记张成伟

　　当前经济下行压力加大,倒逼着我们加快推进行政审批制度改革,释放转型发展的内生动力。同时,行政审批效能的高低也是体现区域软环境好坏的重要环节。

　　肥城以新一轮行政审批制度改革为契机,深入推进行政审批提速增效,先后对行政审批事项进行了6轮清理,并自主研发行政审批智能服务平台,对事项办理全过程监管,实现“看得见、管得住”。肥城创业创新的营商环境日益便利,不断激发起社会活力和创造力。