原标题:短短几小时 银行卡被刷八千多
泰安市肥城的胡先生,刚从儿子手中替下一部智能手机,智能手机虽然让胡先生感受到科技的便利,但是他怀疑,就是因为这部手机,使得他银行卡里的钱,被盗走了。
泰安肥城市民胡先生:“我这个手机来了信息,说我消费了2000多块钱,通过这个财付通。”
3月9号下午5点,胡先生从手机上看到钱被取走的提示,他赶回家中,对银行账户余额进行了查询。
泰安肥城市民胡先生:“一共是四页,短短几个小时的时间,给我刷走了8千多块钱,我当时就傻眼了。”
泰安肥城市民胡先生:“最早的时候,15点53分,刷了499.5,16点刷了100”.
打开电脑,胡先生登陆网上银行后发现,短短5个小时的时间,胡先生的账户被频繁刷走20笔钱,总计8679.6元。胡先生一头雾水,因为这笔钱根本就不是他本人操作的。
泰安肥城市民胡先生:“当时觉得很诧异啊,我又没有支付宝,又没有财付通,这是财付通通过银行给我转走的,当时我感觉很奇怪。”
既没有财付通,也没有支付宝,银行卡里的钱,却偏偏被这些电子平台划走。胡先生思前想后,记起来一件让他生疑的小事儿。
泰安肥城市民胡先生:“我就开始回顾,我手机上有一个恶意软件,一共两个恶意软件,删也删不掉,后来我的钱被盗刷之后,这个软件再删就删掉了。”
发现卡中的钱被盗,胡先生取出卡里的余额,并第一时间找到了银行。
银行工作人员:“通过你的流水上看出来,是转到了三家公司,你只知道是转到两家公司”
泰安肥城市民胡先生:“我没注意,还有一家公司,是快钱。”
通过银行流水看到,胡先生银行卡的钱被分别转到三家网上支付平台。那这笔钱到底是谁操作的呢?
银行工作人员:“你的身份证信息已经被泄漏了,源于你的手机卡,对,我现在怀疑你的手机,估计是智能机,对,有些东西,你不该点的点开了。”
钱莫名其妙被刷走,胡先生是点了什么链接?还是下载了一个怎样的软件?问题到底出在了哪。接着看。
胡先生妻子:“老公回来之后,我跟他说你换铃声了,他说没有换。我用手机给他打电话发现他的手机不响,怀疑打到别的手机上了。”
拨打胡先生的电话,对方一直无人接听,不仅如此,胡先生的彩铃都发生了变化,胡先生赶紧查看自己的手机设置,惊讶的发现自己的手机,竟然被转接到一个陌生号码,而对于这一切,他却毫不知情。
泰安肥城市民胡先生:“我查了一下,发现是浙江杭州的一个号码。”
生活帮帮办:“这是你自己设置的吗?”
泰安肥城市民胡先生:“不是我自己设置的。”
非本人操作,手机怎么会被转接到一个陌生号码?带着疑问,生活帮帮办拨通了10086客服热线。
生活帮帮办:“呼叫转移只能是在本机操作的是吗?”
10086客服人员:“对的。”
生活帮帮办:“还有别的操作方式吗?”
10086客服人员:“再有就是他知道你的密码,然后拨打10086,也可以修改。”
带着疑问,胡先生再次回到银行,希望能够得到答案。
银行工作人员:“你的手机上怀疑,整个手机卡都被人,所有的信息,包括你的通讯录联系人什么的,都被人看了,你现在需要尽快刷机。刷新,回复到出厂设置。”
银行工作人员表示,胡先生的手机很可能存在恶意软件,那么,胡先生的钱被刷走,怎样才能追回来呢?
银行工作人员:“我需要你的报案回执单,银行卡的复印件,还有你本人的身份证复印件。”
泰安肥城市民胡先生:“没问题。”
银行工作人员:“需要你把这三个资料准备好以后,我这边协助你把这几个资料报到上级银行,然后向这三家公司追求赔偿。应该说希望很大。”
目前,胡先生已向当地公安部门报案,银行备齐材料后,将会尽快帮助胡先生追回款项。
胡先生妻子:“银行说有望追回。让我们尽快办理。”
听到这笔钱有希望追回,胡先生提着的心总算是放下了一截,剩下的一截,还吊着,为啥呢?以后使用智能手机,乱七八糟的软件,链接,可是要小心再小心。