【解说】建设和谐社区是贯彻落实科学发展观，构建和谐社会，推进社区健康发展，构建小康社会的一项重要举措。华新社区为辖区居民初步描绘出了一幅美丽的画卷。
【解说】2003年12月，凤台小区和华新小区联合成立了华新社区，从此开创了社区管理人人参与，和谐社区人人共享的新局面。在今天的华新社区服务中心，整洁有序的办事大厅，完善齐全的娱乐设备让我们很难想象过去的场景。
【支部成员同期】社区居委会是2003年成立的，成立的时候整个居委会只有3个人，办公条件只有两间屋，加起来也就10多平米，当时办公条件非常差。
【解说】从一个人手不足，条件差，活动设施匮乏的活动中心，发展为如今1100平方米集党建、计划生育、劳动保障、文化娱乐服务于一体的高标准的社区为民服务中心。靠的是社区工作者的不懈努力和社区居民的大力支持。
【解说】华新社区建设过程中遇到的困难，没有阻止建设者的脚步。
【书记同期】社区党支部在一无资金，二无阵地，三无设施的情况下，秉承着搭建服务平台，为构建和谐社区奠定坚实基础的工作路线，排除万难，力争为广大居民提供更好的服务环境和服务场所。
【解说】在党支部的努力下，华新社区的面貌发生了很大改变，从有名的脏乱差到现在绿树成荫，花草繁茂。居民楼，门头房粉刷一新，道路平整规范，商业活动规范整齐。为便民、利民，社区还在小区内建立了科普宣传栏和54个生活网点，让社区居民可以足不出户就能享受到各种服务，了解到各种信息。
【居民同期】在社区住着非常美，非常舒服，心情舒畅，没有什么后顾之忧，卫生、保卫等一系列工作都很好，我们很放心。
【解说】在为居民打造便利环境的同时，华新社区还特别重视居民的生活安全，在加强治安巡逻的同时，他们依托电子监控设备，加大对流动人口的管理，确保每一位居民的安全。
【解说】创新优质服务，党员的作用少不了，华新社区充分发挥社区内所有党员的积极性，依托党员宣教岗、服务岗、绿化岗、治安岗、文体岗等岗位，开展亮我身份、尽我所能创建活动，建立便民利民网、扶贫网、文化休闲网、技能培训网、助老服务网等五网，为居民提供政策咨询、教育培训、捐赠救助、扶贫帮困、文体活动等服务，让居民切实感受到了家的温暖。
【居民同期】我们这些老同志，围着社区转一转，看一看，一能起到防盗的作用，再一个对于乱画乱写的小字报可以得到预防，一是不让他贴，二是把它去掉，第三个是预防孩子践踏绿地，可以说说他，可以起到一定作用。
【解说】为加强党员群众和支部的联系，社区成立了以先锋站为纽带的党支部、先锋队、楼宇、党员、党员管理体系，把社区内所有党员纳入到先锋站中，贯通党员管理、党员服务、民情收集、意见反馈等工作。先锋站下设六个先锋队，每队负责六到七栋楼。
【书记同期】党员先锋站的建立，既发挥了党员的先锋模范带头作用，又加强了党员群众和社区的交流，为打造华新一家亲服务平台奠定了坚实的基础。
【解说】加强与社区居民的交流，以便更好地服务居民，是华新社区党员干部的一致目标。为此，实施民生流水线工程，成为了实施民生工程的一条新路子。社区服务中心通过借鉴学习，在社区内全面实施民生流水线工程。按照民生受理、限期办理、公示反馈、跟踪监督四个基本程序分步办理。通过民情日记、民生信箱、连心卡等方式，收集整理群众反映的问题。通过召开党建协调会，解决群众反映比较集中的问题，在党务公开栏反馈处理意见，接受党员群众监督，不断提升社区党组织服务居民的能力和水平。
【居民同期】我觉得切实解决民众提出来的问题，及时得到解决，这样我们就挺高兴，能解决实际问题，所以作为华新社区的一名业主，我觉得很高兴。
【解说】便民利民的设施环境建立起来了，如何提高居民的生活质量，怎样把惠民政策做到实处，成为华新社区新的工作着力点。社区提出了从居民物质生活、精神生活两方面着手，建设惠及全社区居民的惠民生活体系。物质生活方面，提出三个关怀暖人心:关怀居民身体健康，为居民办理医疗保险和社会保险，开展定期身体检查；关怀离下岗人员，为离下岗人员进行岗位培训和再就业推荐；关怀困难家庭，走访慰问低保户、困难户、独居老人、优抚对象，解决他们的实际困难。积极协调民政部门为特困家庭办理低保，为困难家庭办理一卡通，凭卡到卫生服务站就医减免15%--25%的检查费用。这些措施使华新社区的居民切实感受到了组织的温暖。
【解说】在注重居民健康生活的同时，华新社区开展了三大家园贴民心活动，丰富居民的精神生活。针对社区不同群体，社区从居民需求出发，实施三大家园建设:服务老人的康乐家园、服务妇女儿童的温馨家园、服务居民的亲情家园。针对社区内独居、空巢老人较多的情况，整合养老服务资源，社区投资200多万元成立了餐饮、休闲、娱乐、健身、医疗等一体的银铃幸福之家，为老年人提供全方位服务。对日间家里无人照顾的老人提供就餐、看护等服务，实现无偿和低偿服务的结合。打造1+6工作模式。一个中心，以社区银龄幸福之家为中心，建立医疗救助站、银龄互助站、法律援助站、心理疏导站、文化娱乐站和爱心慈善站六个站点，编织一张居家养老的关爱网络，全面提升老年人的生活品质。
【解说】社区还联合圣盛教育培训中心成立了泰安首家公益性老年大学——夕阳美老年大学。开设了舞蹈健身书法绘画等五个免费培训班。10名专业的老师免费为老人上课，老人们以此为平台，自娱自乐，自编自导，开展丰富多彩的文体活动，活动也吸引了周围的居民也参与其中，一起共享文化资源。
【解说】针对社区妇女儿童的需求，社区投资22万元建成了1100平方米的妇女儿童家园，内部设有儿童驿站、电子阅览室、生命绿洲儿童俱乐部、候姐婚姻家庭调解室、石大姐手工制作室、多功能厅等服务场所。购买配置了儿童娱乐、建设器材、电脑、图书、钢琴、音响、科普器材等设施，配备专职管理人员一名，搭建起为社区妇女儿童服务的平台。妇女儿童家园启用以来，打造一二六服务模式，以妇女儿童家园为中心，以一家亲姐妹驿站和生命绿洲儿童俱乐部为两个基本点，为妇女儿童提供宣传教育、家庭教育、就业指导、文化娱乐、帮扶救助和维权服务等服务，为妇女儿童提供了保护和发展的场所。
【解说】亲情家园是在社区内开展民心聚力工程，开展结对帮扶工作，与困难家庭签订帮扶协议，利用贴心留言录、社情日记真实的记录入户帮扶情况，为居民办实事办好事。社区还成立党员义务巡逻队、青年志愿者队、老年志愿者队、巾帼志愿者队、科普志愿者队五支队伍，为居民提供安全保障、健康体检、绿色宣传等服务，真正形成了"人人参与、人人共享”的局面。
【居民同期】我觉得社区给我们妇女儿童办的这个乐园是很好，很实际，大人孩子、妇女都得到了实惠，也非常的高兴，非常的满意。
【居民同期】每天都挺高兴的，活动以后回家吃饭也很香，这里环境也挺好，我们非常感谢居委会的领导。
【书记同期】我们立足社区发展的需要，坚持创新社区管理方式，紧紧围绕以自治管理家园，以政治改善环境，以服务凝聚人心，以文化陶冶情操的工作思路，通过搭平台，创品牌，建体系，力争把社区建设和谐社区，让居民拥有幸福的生活家园。
【解说】社区服务功能的完善和社区居民的都市趋势静静的改变着人们的习惯，华新社区正盛发着城市社区春天的绿色，社区的明天会更加美好。
