2014全国导游员资格开考 泰安107人参加考试

　　2014上半年全国导游人员资格考试泰安考区考场。（记者 张冉 摄影报道）

   大众网泰安5月22日讯（记者 张冉 报道）22日14:00，2014上半年全国导游人员资格考试泰安考区在泰山职业技术学院开考。泰安考生共107人,其中中文考生102人，新生英语考生2人，英语加试考生3人。这是继去年之后第二次在上半年举行的导游人员资格考试，也是新《旅游法》实施后的第二次全国导游人员资格考试。

　　此次考试仍然为上机考试方式，考生直接在计算机上随机抽卷答题。机考科目为《导游实务》、《导游基础知识》和《旅游政策法规》三科，考试时间共90分钟。三科考试一并进行，均为客观题，题型分判断、单项选择、多项选择三种。考生在答题过程中可以随时切换科目、保存答案，试卷提交后将不能继续答题，90分钟时满自动交卷。

　　据了解，5月24下午-25日上午，考生行现场模拟导游考试，分旅游景区讲解能力、导游服务规范与特殊问题处理及应变能力两部分。据介绍，旅游景区讲解能力主要考核考生对旅游景区知识的掌握情况及语言组织表达能力（所考旅游景区在考试当天抽签确定），导游服务规范与特殊问题处理及应变能力主要考核考生对工作职责、服务程序与标准的掌握及灵活应用能力，以及对导游过程中遇到的各种特殊问题的处理和应变能力。中文类的现场模拟导游考试由市旅游局组织实施，抽签讲解泰安市情、泰山概况、碧霞祠、岱庙、方特欢乐世界、封禅大典实景演出、花样年华景区、孔庙、趵突泉和蓬莱阁十景点之一，并现场提问所抽景点有关内容和导游业务规范及应急问题处理。外语类的现场模拟导游考试于5月28日由省旅游局组织实施。

　　记者也注意到，自新《旅游法》实施后，报考人数再次下降，本场报考全国导游资格的人数仅有107人，本次考试是新《旅游法》去年下半年实施后的第二次考试，比去年上半年增长16人，但比去年下半年减少86人（去年下半年全市共193人参加了考试）。据行业有关人士介绍，报考人数的下降不排除受新《旅游法》的影响。

　　据悉，导游员资格考试考生成绩由国家旅游局审核。导游员资格考试笔试和现场模拟导游考试两部分全部合格者被认定通过。未通过考试的考生，单科合格成绩不予保留，也不予补考。受国家旅游局委托，省旅游局将通过山东旅游政务网代为公布考生成绩，并为通过考生代发《全国导游员资格证书》。

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