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为提升网格员业务水平和工作能力,扎实做好网格化服务管理工作,增强网格员工作认同感、提升网格服务质量,近期,新泰市综治委社会治理信息中心组成培训组,对全市20个乡镇办事处的网格员进行培训。
会前,发放了培训组专门为网格员整理的培训材料,培训会上,明确了网格员工作职责,对网格员事件报送做了详细讲解,培训过程详实。通过前段时间的工作考核情况,指出了近段时间基础信息完善等工作中存在的问题;通过理论讲解与举例相结合,对网格员事件分类不清、内容表达不清、要素不齐全、照片不合格等问题进行了分析,指明了下一步的改进措施。各位网格员踊跃发言,对网格工作存在的问题进行提问并进行解答,现场氛围热烈融洽。
会议要求,全体网格员要充分发挥落实基层社会治理“最后一公里”的主力军作用,做村里离不了的“小队长”,时刻掌握网格动态按时巡查走访,重点做好特殊人群等人员的走访,做好矛盾纠纷、风险隐患等的摸排,牢记网格员九大职责,做好各项工作。
通过此次培训,广大网格员进一步熟悉了网格工作任务、工作职责以及工作纪律,理顺了工作思路,业务水平得到了进一步提升,为更好的打造一支业务能力过硬、真心为群众服务的优秀网格员队伍打下了坚实基础。
(通讯员 李平)
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