泗店镇以提高群众满意度为出发点和落脚点，开展“双满意”大走访活动，用真情实意切实解决民生问题、办好民生实事，为推动创建“富美和谐幸福新泗店”提供强有力保障。

　　压实责任，常态走访力行为民。村党支部书记作为乡村发展的第一责任人，坚持全覆盖无遗漏常态化走访。通过每天与群众面对面拉家常的形式，了解群众的生活情况、特殊群体面临的困难等，确保对全村基础信息“底数清、情况明”。

　　确保质量，分阶段走访巩固成果。为切实将走访活动抓细抓实抓到底，全镇机关干部下沉一线，集中开展阶段性入户走访活动。每到一户，都向群众耐心介绍我镇在人居环境整治、文体活动、医疗卫生、基础教育、困难救助等方面作出的工作举措，通过聊家常、讲政策、听意见、做解释等方式，掌握民情民意。

　　聚焦民生，瞄准问题精准发力。为防止走访流于形式，泗店镇建立《群众反映问题收集、办理台账》，对走访中群众反映的问题能当场解决、答复的立即办理，不能当场答复的做好详细记录，逐一销号解决，确保“事事有回应、件件有回音”，切实发挥走访人员“信息传话筒”“民意放大器”作用，畅通双向沟通渠道。

　　（通讯员 曹芬）