退役军人及其他优抚对象优待证既是持证人享受国家优待的凭证，也是军人荣誉的载体。为使广大退役军人尽快办好优待证，切实为退役军人群体办实事，东平县梯门镇退役军人服务站不断优化工作方法，提升服务质量，让数据多“跑路”、群众少“跑腿”，扎实推进退役军人优待证办理工作。

　　优待证面向符合条件的退役军人和其他优抚对象以银行卡的方式免费发放。梯门镇退役军人服务站落实专人负责，设立专门业务服务办理窗口，积极协调邮政、工商银行工作人员入驻梯门镇联合办公，梯门镇内符合条件的退役军人可就近办理优待证，享受采集、登记、录入、照相等一站式服务。同时，服务站集中人员、设备，通过电话预约、分时段办理的方式，提前告知辖区内退役军人办理优待证时所需材料，力求让群众“最多跑一次”。

　　办理期间正值盛夏，天气炎热，工作人员为退役军人购置矿泉水消暑解渴，并第一时间向退役军人解答各种相关的问题及政策。为了保证办理速度，工作人员放弃休息时间，吃住在服务站，践行着为退役军人服务的初心和使命，利用“老兵驿站峪见梯门”微信群，及时和在外老兵沟通办理流程，使退役军人优待证工作提前两天实现数据清零。

　　截至目前，梯门镇退役军人服务站已建档立卡920人，累计完成优待证申办956人。下一步，梯门镇将不断总结工作经验，优化工作方法，争取让群众“最多跑一次”“一次就办好”，高质高效完成退役军人和其他优抚对象的建档立卡和优待证申领工作。

　　（通讯员 黄海涛）