新《消费者权益保护法》相关知识问答

1. 问：消费者遭遇消费纠纷的，有哪些维权途径？ 　　答：消费者和经营者发生消费者权益争议的，消费者可以通过下列途径解决： 　　(1)与经营者协商和解； 　　(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 　　(3)向有关行政部门投诉； 　　(4)根据与经营者...[详细]