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同城快递江湖8日迎来行业“搅局者”,这次出手的是曾经的行业老大——泰安市邮政公司。今后市民足不出户即可享受同城限时专递服务,上午12时前寄送,下午就送达,普通邮件500克以内只需5元。泰安邮政以最低价格,全年无休和“首单2元”向全行业宣战。
文/片 本报首席记者 侯海燕
上午摘的辣椒下午送到
同城发件两元真是拼了
8日上午10时,家住擂鼓石大街泰山转播台宿舍的市民董女士只花两元钱的首单体验价,给肥城市区的弟弟发了一斤自己种的鲜辣椒。按照泰安邮政的承诺,下午就可以送到。“花盆里种的,无污染,虽然不多吃个新鲜。”
8日,泰安邮政面向全市正式推出“全城达”同城限时专递业务,普通邮件单件500克以内收费5元,生鲜物品起送价10元。
对于邮政推出“全城达”的业务,微商张女士首先表示欢迎。“我们现在发货基本上都在用本地的一些跑腿公司,因为速度很快。”张女士表示,如果价格便宜,速度快又安全肯定更受欢迎。
泰安市邮政公司相关负责人介绍,“全城达”业务可以做到客户下单后30分钟内响应,2小时内取件,预约上门取件、全城速递、时限保证。“泰城市民12点前交寄、四县市市民11点前交寄当日下午投递,下午18点前交寄次日上午10点前投递。适时提供1—4小时的限递服务。如果寄送不到将返还全部快递费。”
业务面向行业大客户
收寄件随时网上可查
“同城快递的市场很大,但是关键看快递公司是否素质过硬。”泰安邮包裹业务相关f负责人介绍,“全城达”服务范围涵盖文件、物品、鲜花礼仪、生活快消品等同城配送及B2C、C2C、落地配等服务。“我们面对的主要是行业客户,像银行、保险公司、医院和政府部门都是我们的主要服务客户。一些大企业给员工派送生日蛋糕和鲜花也选择了我们”。
像车险保单、病人病例、这些非常重要的文件投递,我们的安全性和时效性是最有力的竞争点。“全城达”拥有先进的技术支撑,揽投人员均配备了手持智能终端,终端具备授理、处理和定位等多种功能,可实时授理用户邮件收寄。同时400服务热线和网上查询服务系统也同步开通,用户可在第一时间交寄和查询邮件。
目前“全城达”已在泰安市区及新泰、肥城、宁阳、东平四个县市市区开通。截至9月26日,拨打4001511185客服电话下单的每日前20名个人寄递用户,可享受首件2元寄递的优惠。9月底前,下单客户均可获礼品一份,还能抽奖。
同城快递多是“隔日达”
快递竞争抢速度拼价格
8日,记者采访了泰城几大快递企业,发现同城快递多数是“今日送明日达”的“隔日达”。中通、圆通、全峰快递员均表示,他们的同城快件可“第二天送达”,网商大客户首重价格是5-6元,续重再收费。只有顺丰快递员承诺,同城快件加急件可在当天送达。还有泰城“跑腿”名义送快件的个人投递员,表示能“当日达”,但收费在10元左右。
中通快递相关负责人说,快递员收件后,快件进入处理中心分拣和中转,再根据片区由快递员送件。而快递员一般都在送件时顺便收件,等下午回网点后才把快件交到处理中心,因此只能等到第二天由别的快递员派送。分拣和中转,是规模性快递的必经程序,却成为阻碍“当日达”的主要因素。
泰安邮政相关负责人表示,邮政的优势体现在价格低廉,取送及时和全年无休。我们的营业时间从早上8点至30分晚上6点,比大多数快递公司延长半小时。
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