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每天至少谈150个新客户 泰安电商销售也是蛮拼哒

2015-11-10 23:17:00 作者:田阳  来源:大众网
印象中的业务员总是穿得规规矩矩,背着公文包大街小巷地穿行。但刘冰不用,他每天最少要谈150个新客户,还有一些老客户和意向客户需要维护。可这些,他足不出户就能做到。

    刘冰正通过网络与意向客户谈单(记者 田阳 摄)

    刘冰用来记录客户信息的本子(记者 田阳 摄)


      大众网泰安11月10日讯(记者 田阳)印象中的业务员总是穿得规规矩矩,背着公文包大街小巷地穿行。但刘冰不用,他每天最少要谈150个新客户,还有一些老客户和意向客户需要维护。可这些,他足不出户就能做到。    

      今年24岁的刘冰2013年大学毕业后进入斐然电子商务有限公司,已经做了两年的网络销售。不同于传统销售员的是,网络销售的谈单都可以在网上完成,客户也是山南海北遍布各地。   

         “大学毕业后,回到泰安尝试接触了电商这一行,了解之后觉得电商对自己很有吸引力,我也慢慢喜欢上做这一行。我现在的工作是找到不太会运营自己淘宝店铺的客户,帮助他们运营好自己的店提高营业额,也挺有意义的。”刘冰说。    

      从淘宝上搜寻潜在客户,通过聊天软件和客户沟通,了解客户需求和推广计划,为客户制定初步构架促成客户签单做推广。一套很简单的流程,刘冰每天都在重复。刘冰有15个阿里旺旺账号,每天在这15个账号间切换,和客户沟通需求,重复工作。他说:“发挥稳定的话一个月能签4至5单,业绩在2万左右。成单的话主要是靠客户的积累,每天开发新客户,跟踪老客户动向和回访,比较费脑力。我会把客户的信息和需要跟踪的内容都记在本子上,便于查找。”    

      大众网记者了解到,作为公司销售一组的组长,刘冰除了完成自己的工作外,还要关注组员的情况。“新人需要带,教他们谈客户,教他们工作尽快上手。组员午休的时候也会凑在一块聊聊各自客户的情况,分享一下谈单技巧。团队之间互帮互助的环境很重要,我也不会给组员太多业绩压力,尽力就好。”   

      刘冰告诉大众网记者:“电商这一行的前景非常好,我也打算全身心投入到公司的发展中去。网络销售虽然平凡简单,但我想把简单的事情做好,做一行精一行。”    

      面对即将到来的“双十一”,网络销售的压力相比运营来说就小得多。“节前这几天都是正常的上班、谈单,双十一是客户看效果的时候,推广效果好,节后客户会主动来找,要求做推广。我们要做的就是回访,把握好客户的心理,争取单子不流失。”刘冰说。

初审编辑:陶云江
责任编辑:聂艳艳



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