泰安泰山区三项措施 保"端午"小长假平稳有序运行

　　端午小长假期间，泰山方特欢乐世界上演“欢乐大巡游”，以热情奔放的佤族风情表演、欢快的威尼斯草裙舞、可爱的卡通人偶等，喜迎八方游客

　　宝泰隆地下大裂谷溶洞奇观宝泰隆地下大裂谷溶洞奇观

　　“端午”小长假期间，我区以阴雨天气为主。全区假日旅游工作在区委、区政府直接领导和区假日旅游指挥部精心组织下，克服天气不利因素，取得了较好成绩，全行业未发生旅游安全事故，未接到旅游投诉，旅游市场平稳有序。据统计，“端午”小长假期间，全区共接待游客21.4万人次，实现旅游总收入1.28亿元；景区入园游客3.56万人次，实现门票收入353.7万元。其中方特欢乐世界入园游客8708人次；实现门票收入127万元；花样年华入园人数2266人次，实现门票收入6.9万元；泰山宝泰隆旅游度假区入园游客1.9万人次，实现门票收入190万元；老县衙景区入园游客5620人，实现旅游总收入29.8万元。“端午”小长假平稳有序运行跟泰山区强化三项措施保障是分不开的。

　　一、强化宣传促销，旅游知名度不断提升。从2月下旬开始，大篷车围绕“一线三圈”开展深度宣传，重点奔赴济南、聊城、淄博、济宁、临沂、德州、枣庄等省内高铁沿线城市，突出商业圈、大学圈、会展圈三大重点区域，投放旅游宣传资料5万余份，开展景区路演10余次。4月份重点强化会展宣

　　传，积极参加菏泽牡丹节、潍坊风筝节等节庆会展活动，有效提高了泰山区旅游知名度。继续加大报刊广告宣传力度，近期共在中国旅游报、大众日报、齐鲁晚报、泰安日报、泰山晚报等各大报纸媒体发布旅游信息124条，刊登宣传广告10余个。“端午”期间，重点协助景区推出优惠及特色活动，泰山方特欢乐世界刚刚开业运营的“太空飞梭”以及“佤族风情演艺”、人偶互动、美女现代舞、搞笑默剧表演、活体雕塑表演等演艺活动让节日里的景区更加精彩纷呈；同时，为庆祝六一儿童节，方特园区精心打造了“童真无限·乐在方特”系列活动。花样年华景区、泰山宝泰隆旅游度假区假日期间推出了亲子游主题优惠活动，进一步预热了假日旅游市场。

　　二、严格监管服务，旅游市场井然有序。结合当前开展的群众路线教育实践活动，为切实解决游客反应较为强烈的旅游问题，实现零投诉的旅游工作目标，5月至10月，区旅工委在全区范围内开展为期6个月旅游市场秩序专项整治活动。区旅游局、区公安分局、东部新区环管委、区城管局等执法部门和相关街道镇组成联合执法队伍，全面加大对景区尾随兜售、车辆乱停乱放、违规揽客等问题的整治处理力度，及时解决遇到的各种问题。在活动中重点抓好广告宣传、价格管控、投诉举报渠道、明察暗访、约谈警告、案件查办等6个环节，坚持监管执法不变通，依法打击不手软，确保假日期间旅游市场的井然有序。在活动开展初期，加强对景区、星级饭店、旅行社等旅游企业进行服务质量培训，有效提高了旅游服务水平，进一步提高了全区旅游满意度。

　　三、加强组织领导，确保各项工作有序进行。区委、区政府高度重视，制定了具体工作方案和应急预案，专题召开“端午”小长假旅

　　游工作会议，对假日旅游工作特别是旅游安全和市场秩序整治进行了专门研究部署，下发了专门通知，落实了各有关部门单位的任务责任。假日期间严格实行领导带班值班制度，各单位主要负责人保持24 小时通讯畅通，值班车辆全天候待命。区政府设立泰山方特欢乐世界和泰山宝泰隆旅游度假区两个值班地点。区旅工委办公室总牵头，各重点成员单位每天安排1名分管领导和2名工作人员进行现场办公，每天值班班人员达130名，确保了“端午”小长假各项旅游工作平稳、有序、高效运转。

　　郝辉 张秀明