泰安大润发错贴标签菠菜"变身"红富士价格翻6倍

2014-02-25 07:30:00 作者：王迅来源：齐鲁网

23日，泰安一名王先生拨打热线电话称，自己在泰安大润发超市购买了一捆菠菜，回到家中发现菠菜上的标签品名竟然是“山东红富士”。与此同时，王先生也接到了超市负责人的道歉电话，表示王先生可以到服务台领取12.53元的退款，并免收菠菜的费用，此事得到了圆满解决。

　　23日，泰安市民王先生拨打热线电话称，自己在泰安大润发超市购买了一捆菠菜，回到家中发现菠菜上的标签品名竟然是“山东红富士”。而这捆2元左右的菠菜也“摇身一变”，涨价至12.53元，价格翻了6倍。

　　“平时经常来这家超市购物，本来看着菠菜1块2一斤挺便宜，就随手拿了一捆，上称的时候也从来不看，回到家才发现商场打错价格，来回换搭上车费又觉得不值当。”王先生向记者说。

　　变身“红富士”的菠菜

　　 QQ截图20140224162000

　　王先生的购物小票

　　王先生还表示，这种情况他本人在其他超市购物时也发生过，但是觉得数额小，又怕拿回家的东西超市不承认，也就不了了之。“估计就是称重时工作人员按错了，但不管是不是故意的，心里总有点不大舒服。”

　　23日下午，记者拨打了这所超市的服务电话。超市负责人表示此事确实属于超市员工的工作失误。“此类情况以前也曾出现，因为现在超市使用的是‘蔬果称’，蔬菜和水果都是在一起进行称重的，称重员在称重的时候不小心将‘菠菜’错按成了‘红富士’，菠菜就按照红富士的价格称重了。”负责人向记者表示，因失误给顾客造成损失深表歉意，顾客若遇到此类情况可凭货物和购物小票到超市服务台进行退款，并对打错价格的货物进行免单，超市也会对相关负责人进行处罚。

　　与此同时，王先生也接到了超市负责人的道歉电话，表示王先生可以到服务台领取12.53元的退款，并免收菠菜的费用，此事得到了圆满解决。王先生说：“失误是可以理解的，但希望今后超市能加强此方面的监管，尽量避免此类事情的发生。”

　　在此，齐鲁网提醒广大市民，在超市购物承重时，要仔细看一下价格与实物是否匹配，发现问题及时向超市反映，以免造成不必要的损失。

　　原标题：泰安大润发错贴标签菠菜“变身”红富士价格翻6倍

初审编辑：陶云江
责任编辑：聂艳艳

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