泰安：外国残疾旅客坐过站泰山火车站帮其返济南

2014-02-22 16:52:00 作者：冀超来源：泰山晚报

一位外国残疾旅客，乘坐由北京发往日照的K51次列车前往济南，不料坐过了站，在泰山火车站下了车。21日早上6时5分，泰山火车站客运值班员王凤静在组织从K51次列车上下车的旅客出站时，发现一名旅客拉着两个行李箱，背着大包往天桥方向走。

　　一位外国残疾旅客，乘坐由北京发往日照的K51次列车前往济南，不料坐过了站，在泰山火车站下了车。泰山火车站工作人员帮助其乘坐K1132次列车返回济南。这位旅客连声用英语表示感谢。

　　21日早上6时5分，泰山火车站客运值班员王凤静在组织从K51次列车上下车的旅客出站时，发现一名旅客拉着两个行李箱，背着大包往天桥方向走。王凤静以为旅客不知道出站口而走反了，赶紧上前引导旅客，发现这是一位外国人，该旅客用英语说他要去济南。

　　王凤静接过他手中的车票查看发现，旅客坐过了站。王凤静查看列车运行班次，发现途经泰山火车站去往济南的最早列车是晚点10余分钟的K1132次列车。看到这位旅客的行李比较多，王凤静便安排客运员张有祥送旅客过天桥去站台乘车。上天桥时，张有祥发现旅客的双腿是假肢，上楼梯时明显吃力。张有祥来回帮其扛了两趟行李箱。

　　K1132次列车驶入泰山火车站时，客运值班员赵杰和列车长办理了交接，将旅客送到了K1132次列车上，旅客非常感激，竖起大拇指不停地用英语向工作人员说谢谢。

原标题：外国残疾旅客坐过站泰山火车站帮其返回济南

初审编辑：陶云江
责任编辑：聂艳艳

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