滨州工行A4纸短缺 客户：自己带纸办业务

　　工商银行滨州分行营业部门口

　　柜员机前已无客服办理业务

　　大众网滨州1月8日讯（记者 邱延岗）1月8日上午，滨州市民张女士向大众网反映，从6日开始位于黄河三路渤海十八路的中国工商银行滨州分行营业部，因为没有A4纸，柜员机无法办理业务，从6日到8日她连续跑了3趟都没有办成业务，很是郁闷。

　　张女士告诉大众网记者，1月6日下午，她去中国工商银行滨州分行营业部办理业务，业务员说柜员机里面的A4纸已用完，暂时无法办理。7日、8日，张女士又白跑了2趟。 “柜员机是工行方便客户开通的一种免费服务，确实方便。我要用柜员机打印业务回执单，可是这几天不知怎么的，就因为没有A4纸，3天了都办不成业务，问他们什么原因，什么时候有纸，他们也答不上来。”张女士说，因为着急办业务，只能下午从办公室带纸来。

　　上午10点30分，大众网记者来到了中国工商银行滨州分行营业部，见到了因柜员机无A4纸无法办理业务的孙先生。“柜员机没有纸虽然是小事，但对于客户来说就成了一件麻烦事，耽误了业务办理、浪费了时间不说，我还要再向单位请假，还得耽误其他事情，难道还需要我们客户自己带纸办理业务？”

　　随后，大众网记者采访了中国工商银行滨州分行营业部的陈主任。陈主任告诉记者，滨州所有的中国工商银行营业网点A4纸都短缺，短缺的情况已存在3天。由于所有营业网点的用纸都需要向工商银行滨州分行科技部申请，科技部在元旦之前就要求供应商送纸，但一直没有送来。

　　“前几天我们又申请过了，但是供应商一直没有送来。刚才我又打电话问科技部，他们说快了，现在我马上向其他部门借点A4纸备用。”陈主任说，对于科技部给出“快了”的具体时间，陈主任说自己也不清楚。