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泰安市民孟女士到泰山区市场监管局徐家楼市场监管所，将锦旗送到工作人员手中。（孙宁良 供图）
“太感谢你们了，为我解决了实际困难，市场监管部门真正维护了消费者的合法权益。”5月30日，泰安市民孟女士到泰山区市场监管局徐家楼市场监管所，将一面写有“秉公执法维民意 勤政廉明颂公德”的锦旗送到工作人员手中，以表达对工作人员高效维权、为民解忧的感激之情。
近期，孟女士因装修购买瓷砖，铺贴完后发现瓷砖的外观型号存在问题，多次与商家协商未果后，孟女士到泰山区市场监管局徐家楼市场监管所进行投诉，接到投诉后，徐家楼市场监管所工作人员多次约谈售卖瓷砖的商家，并在孟女士请求下，于5月27日安排专人进行现场调解。最终双方达成一致并签订和解协议，商家同意补偿，有效调解了纠纷。
今年以来，泰山区市场监管局徐家楼市场监管所共受理各类投诉举报673件，办结率100%，有力维护了消费者的合法权益，对规范市场秩序、营造诚实守信、公平竞争的市场环境起到了积极的推动作用。
下一步，泰山区市场监管局徐家楼市场监管所将持续开展“强作风、优环境、惠民生、促发展”活动，以群众满意为导向，保障群众合法权益，坚持热情、高效的服务，实实在在为群众办事，切实做到每一件投诉举报案件“件件有回复、事事有着落”。
（通讯员 孙宁良）
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为满足广大泰安市民多样化、多层次的文化需求，近日，泰安市文化和旅游局汇总发布了泰安市6月份公共文化活动一览表。6月份，泰安市各级文旅系统精心策划了117项精彩纷呈的公共文化活动，为全体市民搭建起参与文化、创造文化、共享文化的平台。[详细]
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根据《泰安市教育局关于2022年高中段学校招生录取工作的实施意见》（泰教发〔2022〕6号），各县（市、区）将普通高中学校的指标生计划分配到相关初中学校，现予以公布。[详细]
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