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一“网”情深,暖心满格。近期,肥城市新城街道桃花源社区泰方小区路女士因家中有事,家人不在身边,无法接送孩子,正在一筹莫展时,一句话闪过她的心头“有事找网格员”,她犹豫再三拨通了网格员杨雪琴的电话,杨雪琴直接说道:“妹妹,你放心吧,我帮你接送孩子。”
网格员杨雪琴帮居民接送孩子(张霞 供图)
杨雪琴是肥城市新城街道桃花源社区一名普普通通的网格员,每天,她检查周边门店消防安全、入户走访核实居民信息、帮小区居民做一些力所能及的事。
在她听说路女士有事不能接送孩子时,主动提出帮忙,帮路女士解决了燃眉之急。她不仅是基层治理的“排头兵”,是安全检查的“火眼金睛”,还是居民的“小帮手”。
居民为社区及网格员送上感谢锦旗(张霞 供图)
在网格中巡查是每一位网格员每天的“必修课”,眼尖心细脚步勤,凡者不凡,“小网格”也有大作为。
一“网”兜起大事小事,急事难事。随着业务的下沉,为面对面倾听居民的忧心事和烦心事,桃花源社区的网格员们将办公室“搬”到了小区门口,主动沉入居民中间。组建的“为老”义剪服务小组和网格送水小组,得到居民的一致好评。现在,桃花源社区的“校外再延时”服务正在网格内酝酿,为有需求的双职工家庭接送孩子,提供托管服务,进一步发挥网格驿站的优势,真正实现“琐事不出网格,大事不出社区”。
(通讯员 李孟蕾)
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