“真没想到这么快就拿到证了！这下我心里的石头可算落了地！工作人员现场耐心指导，手把手教我们填表格，从提交材料到领证只用了2小时，省心又省力！感谢政府的好政策！”市民王女士在领证窗口连连点赞。

　　为全面落实政府惠民政策，切实减轻群众负担，东平县自3月3日起，阶段性免除不动产权证书办理相关手续费。自政策实施以来，群众办证需求集中释放，办理合同盖章的业务量大幅攀升，单日受理量较平日增长超过一倍。面对激增的业务压力，东平县房产管理服务中心通过科学调度资源、优化服务流程，设立审核“绿色通道”，安排业务骨干专职审核，保证材料受理“零积压”，合同盖章“当日结”，确保群众办证“零延误、一次成”。同时，采取延时服务，推行“午间不断档、周末不打烊”工作模式，确保当日受理合同100%盖章办结。据统计，政策实施首月已为1500余户办理合同盖章业务，较上月翻了三倍，切实解决了群众的“心头大事”。

　　下一步，东平县房产管理服务中心将结合群众需求变化，及时调整服务措施，确保政策红利精准落地，切实增强群众体验感和获得感。

　　（通讯员 杨传乐）