新华网山东频道4月15日电 今年两会上李克强总理提出的“互联网+”计划,使得各行业借助互联网创新的理念深入人心。互联网正成为各产业发展进步的立足点和发力点。笔者更相信这股热潮会带来产业互联网的发展,并会极大改变旅游行业整体面貌。产业互联网,特别是旅游产业互联网并非指现有的各类旅游网站(OTA、旅游电商、游记攻略点评网等),也和现有的在线旅游、智慧旅游不是同一概念。那么,何为产业互联网?
QA&产业互联网
根据互联网研究学者安建伟的定义,“产业互联网可简单理解为服务于生产的互联网。”相对于我们熟悉的消费互联网(以消费者为主体,消费者网上冲浪、获取个人所需全部信息、购买产品和服务、交换信息(如聊天、收发图文影像等),在线办理行政财务手续等的网络),产业互联网是以生产者为主体,服务于该产业生产者的互联网,所有的生产活动构成产业互联网的应用(以平台化为基础,聚合企业、生态链和金融机构,提供信息的服务)。
产业互联网在中国经济转型发展的过程中是一个比较新的理念。产业互联网的出现改变的不仅仅是整个中国各产业的产销模式和体系,还会重塑包括生产、流通、融资、交易和交付等整个行业体系。产业互联网将影响所有企业的组织和生产方式,行业边界和商业模式都将被改变和重组。产业互联网的出现会引发整个社会经济和生产方式的大变革,特别是在企业创新(组织和生产方式和商业模式的改变)、行业生态链,资本金融方面带来巨大变化。根据安建伟的研究,在任何一个领域,产业互联网的终极目标是打造一个拥有完整生态链的互联网平台。这个平台可以是行业组织,也可以是一个企业(但不应是政府组织),关键是平台通过整个生态链为客户提供产品和服务。迄今为止,旅游产业有大型OTA沿着互联网演进的方向在引领和推动旅行社及相关行业的前行(如酒店、景区、旅游用品、小微旅行社的金融等)。但尚未出现安建伟所说的“一个拥有完整生态链的互联网平台”。这个平台应涵盖目的地(景区景点)的建设与经营、旅游业各细分领域的投融资、各类旅游企业(景区、住宿、旅行社、旅游规划、交通、媒体等)营销推广及结算、为各旅游企业提供支持辅助服务等功能的庞大体系。
在这样一个平台上,由于互联网使得所有的信息高效流通,产业内各企业的生产、交易、融资、流通等环节会进行持续的改造和优化,之后产生更高效的需求与供应的流通,从而形成更高的生产力、资源配置以及交易效率。而效率的提升将对整个旅游业有益。最简单最可预见的就是企业创新、企业组织及生产方式、商业模式的改变。
这样的平台不断聚合旅游企业参与进来,供应链的信息透明降低业务的门槛,企业的核心竞争力便更集中于创新。供应信息越透明的,原有业务的成本也越透明,从而迫使企业的真正价值体现在创新上,不断加速旅游企业的进步和创新。
不断的创新会诱发旅游业生态链的改变和进化。于此同时,服务于旅游业的资本金融企业会随着旅游业的变化不断调整姿态,不断适应后融入这个产业平台。
古人说:“无名万物之始,有名万物之母”。产业互联网的旅游垂直平台还处于少人知晓,几乎无人理解的阶段,但却是中国经济发展的方向和未来。而“互联网+”理念已被中国社会各界认可和接纳,正处于名声鹊起的阶段。作为通向产业互联网的必经路径,“互联网+”将加速互联网与各业界融合,也会引领旅游业逐渐走向产业互联网的彼岸。
虽然这样的平台尚未出现,但隐约可见到产业互联网旅游垂直平台的萌芽。