山东客运部门开办儿童"托运"业务 空姐全程照看

　　本报记者宋磊

　　暑假里，因为没时间照看孩子，许多家长都会把孩子送到老家，或是送到沿海城市等地消夏避暑，有些家长因为工作太忙，无法亲自将孩子送过去。不过没关系，在我省，济南、青岛、烟台等地客运部门都开通有儿童“邮寄”服务，把孩子放心交到有关乘务人员手上就行了。

　　汽车：填好交接单孩子送到站

　　6月27日中午，济南长途汽车总站的工作人员帮助旅客填写完《“儿童托游”服务交接单》后，护送旅客崔先生9岁的儿子小奕茗踏上了前往日照的班车，以便让他能够安全、顺利地前往老家度暑假。

　　目前又到了孩子们放暑假的日子，济南长途汽车总站的“儿童托游”服务又热起来。需要无成人陪伴儿童出行服务的家长只需填写交接单，预留姓名、电话、身份证号、接站人姓名等详细信息，总站工作人员就会把孩子送到相应班车驾乘人员的手中。旅途中，驾乘人员会给予托送的孩子细致、特殊的关照，到站后，驾乘人员会把孩子亲手交到接站人手中。

　　记者了解到，除了济南外，青岛汽车总站、烟台汽车总站、济宁汽车总站等多地的公路客运部门，也开通有这项业务，形式上大同小异。需要这项服务的市民可与当地有关部门联系问询。

　　列车：孩子喝水用餐都会被关照

　　济南铁路局下属的青岛客运段和济南铁路客运段也推出有类似业务。其中青岛客运段自2002年推出的“海之情”车递儿童服务，共在青岛至北京、上海间安全车递近千名儿童。暑运期间，青岛客运段继续推行青岛至北京、上海之间车递儿童服务项目外，并扩展到青岛至合肥、银川、烟台、西安、天津等城市。济南客运段则在至北京、上海、广州等高铁线上开通这项服务。

　　车递儿童服务对象主要是年满7-13岁、身体健康能自理的儿童。列车将免费提供儿童乘车途中伴护服务，帮助儿童正确使用列车设施，代为送饭、订饭，嘱托用水、用餐等，确保小旅客安全到达目的地，与指定接车人做好交接。

　　需要指出的是，车递儿童须提前5天和公布的有关服务热线联系，便于列车工作人员做好服务准备。

　　民航：空姐负责全程照看孩子

　　在济南和青岛的机场，多数航空公司也可办理“托运儿童”业务。其中，山航和东航有自己的“无成人陪伴儿童服务”，乘坐其它公司航班的儿童需“托运”的则由机场负责。

　　进入暑期，机场受理的这项服务大幅增多，多的时候一天有十几个人办理。

　　该服务主要面向年龄在5周岁(含)到12周岁(含)独自乘机的儿童。乘机儿童将佩戴有包括姓名、年龄、家庭住址、接送家长、联络方式、目的地等内容的资料挂袋，在航空公司工作人员的全程照看下完成飞行旅程。

　　机场边检提醒，家长在为孩子购买机票时需提前向航空公司提出申请，对于登机前临时提出申请的，航空公司通常不予受理。