工行泰安分行四项措施促进个人中间业务发展显成效

    今年以来，工行泰安分行紧抓个人中收业务的源头，以增收、创收为业务发展主线，充分发挥银行理财、基金及保险业务的优势，采取多项措施，促进个人中间业务出席快速发展。截至7月31日，该行个人中间业务收入达3185万元，比去年同期增长538万元，增幅20%，计划完成率居全省前列。
    一、发挥理财业务对中收的支撑作用。银行理财产品以及保险、基金等代理业务不仅能稳定和争揽优质客户，更能促进我行中收业务的发展。因此，分行及时调整业务发展思路，在业务指标调度、支行专业考核、员工业绩量化等方面，充分考虑到中收的贡献度。截止到7月末，该行个人理财业务中收（含私人银行部分）达1900万元，已占到个人业务总收入的60%，成为个人中收最大的支撑点。
    二、提高销售人员营销技能。个金产品更新较快，尤其是中收较高的产品，相对复杂、营销难度较大。针对这一情况该行分管行长、个金部总经理以及业务骨干多次到支行、网点进行指标调度、产品销售辅导，通过面对面交流答疑解惑。同时，分行积极举办客户经理和大堂经理培训班，进行产品营销技能的集中培训，不断提升客户经理和大堂经理产品营销技能。
    三、抓住中收较高产品的销售时机。由于经济行情、客户投资喜好以及同业竞争的原因，我行陆续推出中收相对较高但限额销售的理财产品，分行紧抓紧俏销售时机，积极发动网点主任和客户经理认真筛选目标客户，积极做好理财产品售前准备工作，保障了理财产品的顺畅销售，实现了理财产品销售规模和中收的同步发展。
    四、加强个人中收传统业务管理。由于市场竞争及部分业务减免收费的原因，该行灵通卡等个别传统中收业务相对落后，针对这一情况，该行通过召开专业分析会加强调度，细化费用减免手续，梳理部分业务办理流程等措施，使该行部分落后指标有了好转，确保该行个人中收业务稳步发展，成为个人业务的亮点。