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民生无小事,枝叶总关情。今年以来,满庄镇、大汶口工业园“一站式”矛盾纠纷调处化解中心深入贯彻落实新时代“枫桥经验”,以“预防在先、化解在前”为目标,为基层社会治理筑牢“第一道防线”。
坚持“早发现、早介入、早化解”原则,联合派出所、村(社区)综治网格员、义警等力量,深化“以房管人”网格化服务管理机制,常态化开展走访排查。通过入户走访、警情推送等形式,全面摸排潜在矛盾纠纷,建立动态管理台账。镇、村级调解员主动靠前介入调处化解,实现“小事不出村、矛盾不上交”。
依托镇特色品牌调解室“老赵调解工作室”,推行“1+6+4”模式,整合司法所、派出所、法律顾问等资源,针对婚姻家庭、土地纠纷、邻里矛盾等复杂问题开展联合调处。创新形成“亲情式介入”三步调解法,将亲情、法理融入矛盾纠纷调解全过程,有效解决群众之间的矛盾纠纷。
完善各项机制保障,推动矛盾纠纷化解提质增效。坚持定期排查与专项排查相结合,全面深入排查各类矛盾纠纷隐患。加强与公安、信访、12345民生服务中心等重点部门联系,确保快接快办。对受理的矛盾纠纷进行分类梳理,根据纠纷性质、涉及领域等,及时分流至相关责任单位或调解组织进行处理。下一步,矛调中心将继续坚持“预防为先、化解在前”的工作目标,不断创新工作方法,完善工作机制,努力提升矛盾纠纷化解工作水平,以实际行动增强群众的满意度、安全感和幸福感。
(通讯员 万守江)
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