为持续深化“放管服”改革，东平县政务服务管理办公室从大处着眼、小处着手，通过强化日常规范管理与精细化服务，全力营造便捷、舒心、高效的政务服务环境。

　　有序引导，让出行更“安心”。针对办事群众“停车难”问题，县政务服务管理办公室强化安保岗位职责，实行值班人员全天候在岗。通过合理规划停车区域，对进出车辆实施“点对点”引导与实时流线疏导，确保车辆停放规范、消防及人行通道畅通无阻，为群众办事“最后一公里”营造顺畅、安心的出行体验。

　　精细维保，让服务更“贴心”。建立“每日巡查、即时维护”的设施保障机制，专人对室内外台阶、坡道、桌椅等设施进行安全排查，确保无障碍通行与使用安全。同时，对小药箱、饮水机、老花镜等便民设施进行动态管理与养护，做到“小故障不过日，大问题不隔夜”，于细微处彰显人文关怀与服务温度。

　　环境焕新，让办事更“舒心”。推行“全天候清扫、分区域负责”的保洁模式，对办事大厅地面、门窗、电梯、卫生间等公共区域进行高频次、高标准清洁与定期消毒，确保环境整洁无异味、卫生无死角，致力为群众打造一个整洁、舒适、安全的办事空间。

　　民生无小事，点滴见初心。下一步，东平县政务服务管理办公室将继续以企业群众体验感为标尺，在细化管理、优化服务上持续用力，推动政务服务环境与体验再上新台阶，以实际行动擦亮便民利企的温暖底色。

　　（通讯员 陈宁）