警医联动综合体启动仪式（张沛 供图）

　　大众网·海报新闻记者 于向真 通讯员 张沛 泰安报道

　　自党史学习教育开展以来，泰安市公安局高新区分局围绕“我为群众办实事”实践活动，聚力提升共建共治共享的基层社会治理现代化能力水平，坚持靠前一步，主动作为，以辖区内泰安市妇幼保健院警务室为“平安前哨”，建成警医联动综合体，前移警务阵地，扩点拓面治理，辐射带动周边，完善警医联动“四联模式”，防风险、善治理、优服务、强支撑，撬动了平安升级，构建了和谐“医圈”，收到了良好成效。2021年以来，辖区未发生因医患纠纷引发的群体性案事件，“医圈”治安、刑事警情同比分别下降53.2%、35.8%。

警医议事会召开（张沛 供图）

　　突出秩序联治，立治有体、施治有序。依托泰安市妇幼保健院警务室这个前沿阵地，构建多级联动、深度融接、协同共治的秩序治理新格局。将警务室辐射区与所在龙泉网格无缝衔接，配齐配强5名社区民警，将11名警务助理、35名网格员、68名信息员纳入社区民警统筹，实现“警网+网格”有机融合。把警务室作为“平安前哨”，研判分析与联动处置职能相统一，合成研判、联动指挥，实现了“大事全网联动、小事一格解决”。按照“片区统筹、公安主导、网格协作、部门联动”的战区工作法，常态开展医院周边秩序整治，快侦快破伤医害医、侵财毁财、虚假广告等违法犯罪行为，重点整治揽活拉客、“黑出租”等不文明行为。坚持“党建领路、示范领跑、警务领先”，成立泰安市妇幼保健院警务室党支部，延伸建立社区民警、内保干部、网格员等为成员的3个党小组，构建起区域党建大联盟。周边商铺以10个为微单元，建立“邻里守望群防队”，公安牵头建立“周联勤、日夜巡、点守候”工作机制，狠抓联动巡防，形成了“我为邻里守一夜，邻里为我防一周”的巡防格局。

警保联控巡逻队伍（张沛 供图）

　　突出矛盾联处，杜渐防萌、备豫不虞。和谐的医患关系，有序的诊疗秩序，是社会文明的标志，警医联动是其中不可缺少的一环。在打击涉医违法犯罪过程中，要敢于亮剑“秀肌肉”，严厉震慑违法犯罪分子，确保医护工作者和就诊人员有一个和谐有序的诊疗环境。以防范化解医患纠纷、个人极端案事件为重点，统筹各方资源力量，推动各类不安定因素化解得早、处置得快。督促指导医院建立“病案评估、矛盾评查、隐患评改”“三评”工作机制，主动预测风险，强化信息共享，超前预警应对，最大限度降低风险等级。加强各类情报信息收集，掌握“第一手信息”，筑牢“第一线阵地”，主动预警预测预防。2021年以来，累计提前消除病案风险点8个。妥善化解矛盾，创新“警医议事会”制度，主动吸纳村居和社区有威望的人为成员，常态化联席解决矛盾纠纷，逐步形成“公调对接、警民联调、治安调解、律师跟进”“四位一体”的调解架构和“专业精处、就近调处、社会共处”的“三处合一”调解模式。2021年以来，先后化解矛盾纠纷11起，收到了法律与社会效果的有机统一。为快速应急处置，综合考虑事件规模、警力调配等因素，建立并完善群体性医患纠纷三级应急处置预案。接报警情后，警务室民警、内保力量、网格员第一时间赶赴现场稳控，路面快反机动队、后援力量应急响应，饱和用警。对劝导无效、严重扰乱秩序的违法当事人果断带离，依法打击。截至目前，先后处置涉医警情35起，打击处理11人，有效避免了矛盾纠纷发酵升级。

保安队伍培训及演练（张沛 供图）

　　突出安全联防，一核多元、融合共治。按照“隐患不放大、内保不缺位、平安不出事”的工作思路，警务室民警实行三班实体化运作，在做好外围应急、周边保卫、就近处警基础上，每天到医院重点部位驻防一小时，问询安防情况、排查安全隐患、纠治风险苗头，增强对违法犯罪的震慑力。定期对医院保卫科及医务人员开展培训指导，传授矛盾纠纷调解方法与技能，提升处置医患纠纷和个人极端案事件的能力。强化医院安全责任落实，指导医院在供水、供电、计算机数据中心、财务室、档案室，以及大中型医疗设备、血液、药品存放点等重点区域加固防盗门窗等安全防护设施，特别是将“毒、麻、精、放”等药（物）品和易燃易爆物品存放在符合安全防范标准的专用库房，严防丢失被盗等案事件的发生。

　　突出资源联心，普惠民生、发展共享。强化数据警务、智慧警务应用，打造科技赋能增长极、推动便民服务大升级。引入医院等周边35家单位11类38万余条社会资源，在重点部位、卡口布建视频监控等智能感知前端，构建立体化全息感知网络，汇聚最强“数据池”。2021年以来，累计增设设备356件套，抓获网上逃犯13名。积极推广“金钟罩”反诈小程序，用好微信公众号，企事业单位、社区的群微信、QQ群、钉钉群，“云端反诈”，精准反制。截至目前，辖区内电信网络诈骗案件同比下降23.8%。在泰安市妇幼保健院警务室，警医联动综合体运行“24小时便民服务超市”，实行户籍服务、出入境、交管业务融合自助办理服务，开通全市首个“新生儿落户窗口”，实现新生儿出生即落户，真正把户籍服务推到“产房身边”。自3月份运行至今，共办理线上自助业务236人次。联合医院开展“送平安、送健康”双送活动，民警与医院科室结对子、点对点履职尽责、保驾护航，医院为民警救助群众提供醒酒室等必要场所，同时定期为民警开展健康教育、急救知识培训及心理健康疏导，搭建民警及亲属就诊“绿色通道”，建立健康档案，强化大病预防，做实医疗后勤保障服务，实现了警医“心连心、双满意”的良好效果。