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泰安火车站绿色通道护送病重旅客 温暖猴年春运之路

2016-01-28 08:48:00 作者:  来源:齐鲁网

      1月27日上午,家住山东泰安的陈女士带着年事已高的老母亲来到京沪高铁泰安站乘坐G106次高铁列车,准备前往北京看病。 

      1月27日上午,家住山东泰安的陈女士带着年事已高的老母亲来到京沪高铁泰安站乘坐G106次高铁列车,准备前往北京看病。 

      齐鲁网济南1月27日讯(通讯员 闫杰)1月27日上午,家住山东泰安的陈女士带着年事已高的老母亲来到京沪高铁泰安站乘坐G106次高铁列车,准备前往北京看病。由于正值春运,一家人还在担心无法及时上车的时候,泰安站的贴心服务,让他们在寒冬里感受到了无尽的温暖。

      陈女士的母亲患有脑血栓和帕金森综合征,无法自主行走,为了赶高铁,陈女士将母亲背到了高铁站。一家人刚刚进入进站通道,就被正在验票的泰安站安检员发现,一分钟不到,当班的值班站长邹娴就推着轮椅赶到现场。

      经过沟通,邹娴了解了大体情况后,随机开启了绿色通道,带领陈女士一行人在重点旅客服务去就坐。随后,邹娴先后拨打了G106次列车长和北京南站电话,联系了全程的护送帮扶。

      10:41分,G106次列车正点到达泰安站,邹娴和陈女士齐心协力,终于将老人顺利送上了车厢。临别前,陈女士紧握着邹娴的双手,感激的说不出话来。

      猴年春运正在如火如荼的开展,在寒冷的冬季里,泰安站用贴心的服务,让旅客感受到了如家般的温暖。

初审编辑:陶云江
责任编辑:赵伟



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