泰安：华夏保险启动长江沉船事故10项应急理赔措施

　　大众网泰安6月3日讯 据新华网报道， 6月1日21时30分许，重庆东方轮船公司所属旅游客船“东方之星”轮在由南京驶往重庆途中，突遇龙卷风发生翻沉。据初步统计，事发客船共有458人，其中旅客406人。今天下午17时，据新华社“新华社发布”客户端报道，东方之星翻沉倒扣的船内，有3人获救，目前东方之星沉船总共有15人获救。

　　今天中午，“东方之星”沉船事故完整乘客名单公布后，华夏保险初步排查确认，目前已有19名乘客为华夏保险此次沉船事故涉险客户。华夏保险坚持“客户利益至上”的原则，第一时间推出“免填单”、“免理赔申请”、“取消定点医院限制”、“取消自费药限制”等十项快速理赔应急服务举措，在理赔过程中完全尊重客户及客户家属的意愿，为其提供所需要的服务。

　　此外，华夏保险还实现包括四川、江苏、山东、江西、上海、浙江、安徽、湖南、广东、无锡等多家分支机构联动，全力配合当地政府、保监局和行业协会做好现场救援和理赔工作。

　　华夏保险推出的十项理赔包括：

　　1.免填单服务：本次事故客户办理理赔时，不用填写理赔申请书。

　　2.免理赔申请服务：公司主动获取、排查客户信息，专员上门为客户办理理赔事项。

　　3.快速理赔服务：承诺确定客户信息后当日完成理赔赔付。

　　4.上门送款理赔服务：无需客户领取保险金，公司主动上门将理赔金送到受益人手中。

　　5.无保单理赔服务：无法找到保险合同的，或保险合同丢失的不用补办保单。

　　6. 24小时理赔咨询、理赔报案服务：公司客服热线95300全天24小时接受客户的理赔咨询、理赔报案服务。

　　7.取消医保费用限制：本次事故客户就诊中对症治疗的医保费用、非医保费用均可赔付。

　　8.取消定点医院限制：客户医疗就诊的以方便、快捷治疗为主，公司不限定医院范围。

　　9.取消自费药限制：对症治疗的费用均可赔付。

　　10.取消住院延期手续：因事件导致住院的客户，无需办理住院延期申请手续。

　　同时，华夏保险已开通客户理赔绿色通道，客户及家属可通过拨打全国统一客服热线95300等方式随时与公司联系，华夏保险将随时提供咨询、报案及理赔服务。