泰安多家汽车4S店"一夜蒸发" 说好的"终身保养"呢

　　就在最近几天，泰安不少4S店一夜间“蒸发”，不少车主都是正常进行车辆保养的，无意中发现4S店不知何时“关张”了。记者就此进行了调查。究竟是怎么一回事？

　　泰安华泰汽车4S店如今已关门大吉 （资料图片）

　　一位一汽马自达的车主称，在准备为爱车进行保养的时候，发现原本在泰安的一汽马自达4S店没了，所以只能到周边的一些地方保养去。

　　记者来到泰安一汽马自达4S店，发现这家店面还开着门，但偌大的展厅冷冷清清，没有一辆展车，门前空地上已摆满了其他品牌的汽车。同时，在一家吉利4S店门前，记者发现了一张法院的民事裁定书，裁定书上写着这处展厅已经被查封。

　　为何4S店频繁关张，那么车辆的保养维修又该怎么办？记者拨通了一汽马自达厂家的客服电话。厂家工作人员表示：如果4S店这边经营出现问题的话，出现关门的情况是很正常的。如果遇到类似情况，“我们相关部门这边会委托其他店来承接出现问题店的客户的。”

　　但是，对于4S店与车主签署的终身免费保养、保养充值送现金等优惠协议，厂家表示与厂家没有关系。在这里也提醒车主，不要图一时的优惠而轻易在4S店进行保养费用的预充值，因为这些协议是车主与4S店签署，4S店一旦关张，车主的钱将很难追回。如果消费者遇到这种情况，可以和汽车公司先进行协商解决问题，也可以拨打“12315”电话进行投诉。