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宁阳:倾听百姓心声 畅通沟通渠道

2015-03-17 07:27:00 作者:  来源:大众网

        大众网讯 宁阳县政府办公室紧紧围绕全县改革和发展的大局,认真贯彻落实“发展环境建设年”活动各项工作要求,努力将“5621000”县政府便民服务热线打造成“民声畅通的直通车、政风行风的监测仪、民生决策的信息源”。

      县群众利益服务中心主要是受理群众来电,同时承办市政府便民服务中心转办的各类诉求件。便民服务热线接通后,工作人员会在第一时间对受理事项实行分类处置、归口办理,需要办理的问题形成工单,转交职能单位处理;情况复杂涉及多个部门的,呈报县领导批示后,召开现场会、协调会研究解决。办理结果及时回复当事人,并根据情况逐一回访,做到事事有回音、件件有答复。
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责任编辑:陶云江



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