国网泰安供电公司：供电优质服务护航农村春灌

　　3月4日，国网泰安供电公司强化政企合作力度，细化分解区委区政府2015年全区“亮点工作”，及时对接泰山区“五小水利”工程、“平安农机泰山行”活动，明确落实多项举措，积极为全区春灌工作提供可靠电力供应和优质供电服务。

　　围绕泰山区广大乡村春耕生产用电需求，国网泰安供电公司要求所辖各相关供电所要强化为民服务意识，坚持客户导向，加强与政府农业、林业、水务、农机等相关部门联系沟通，强化与村委、农户、苗木种植户良性互动能力，详细了解春耕春灌用电需求，周密制定春耕春灌保供电方案，加大优质供电服务工作力度，全面保障全区春耕春灌工作电力可靠供应。一要强化农村电网运维管理，立足春季检修工作，及时做好负荷预测和调整，优化检修方案，合理安排电网运行方式，全面保证春耕春灌用电。二要加强电能和电力设施保护等安全科学用电知识宣传，加强与区经信局、安监局、公安局等部门协作，及时深入到省庄、邱家店、大津口等乡镇田间地头、苗木种植基地，采取发放宣传材料、张贴安全警示标语等多种形式，有力提升用电客户安全科学用电能力，及时整治处理偷电、盗窃破坏电力设施、私拉乱扯等行为，全力打造良好用电环境。三要强化组织领导，成立春耕春灌服务工作组，开辟春耕春灌“绿色通道”，及时对春灌用电进行上门服务，合理简化报装手续，有效解决农户电源接线、电器设备安全、业扩报装等问题。四要全面提升优质服务能力，针对农灌电力设施、农村未移交台区等供用电管理问题，加强与地方政府沟通汇报，妥善处置电费回收与优质服务矛盾，及时防范舆情风险，充分发挥供电服务包保体系效能。